El Govern nombrará un defensor del paciente cuando gestione el Insalud
Las listas de espera ya no sólo quirúrgicas sino también médicas (citas con el especialista), y que se demoran meses, así como la saturación de urgencias serán dos de los problemas que el Serbasa se ha fijado como prioritarios para cuando el año próximo asuma las competencias que hoy gestiona el Insalud. Al mismo tiempo, otras de las medidas ya definidas a partir del «día D» son «orientar el sistema al paciente, crear la figura del Defensor del Usuario y mejorar la hostelería de los hospitales y su confort».
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