user Patri | Hace más de 11 años

Dicen que el incendio fue “fortutito”, solo faltaría que lo hubieran provocado ustedes. Por casualidades de la vida, mi familia y yo (éramos 15 personas, ya que fue un viaje familiar con todos mis hijos y nietos) estábamos sentado en la parte de popa del barco en el lado donde se originó en incendio. Fuimos nosotros los que nos percatamos del olor a quemado y al salir afuera vimos las llamas y el humo. Imagínese entonces el estado de pánico cuando se percata de algo así y está allí toda su familia. Inmediatamente dimos la voz de alarma a la tripulación, que con sus actos nos demostró que se trataba de un suceso que desconocían por completo. A partir de ese momento la tripulación descontrolada se puso a correr como pollos sin cabeza. Dígame usted qué protocolo se puso en marcha?. Enseguida cerraron las compuertas de popa, dejando en el lavabo a un niño que en esos 3 minutos de descontrol había ido al baño, evidentemente cuando su madre vió que aislaban esa parte del barco con su hijo dentro, entró en estado de histeria, como es normal, ese es un protocolo de los de ustedes???. A partir de ese instante, todos los pasajeros asilados en la parte central del barco, apagón de las luces, el humo filtrándose por los conductos de ventilación del techo, nerviosismo, le parece un buen momento para que la tripulación hubiera empezado con el protocolo de emergencia??, pues en ningún momento lo hizo!, es más, los cuatro brotes de cólera que hubo entre el pasaje, los desencadenaron las malas palabras que tuvieron para con nosotros!. El reconocimiento habría que darlo en todo caso a los pasajeros, que supimos mantenernos en un estado de tranquilidad “relativa” para que no cundiera el pánico, cosa que ellos parecían desconocer por completo. Quiero hacer especial mención de dos hombres “vestidos” de policías, que daban la sensación de tener mas miedo que el resto, y en ningún momento supieron gestionar la situación, mas bien lo contrario, no hicieron nada. Una vergüenza de representación del cuerpo de la policía hubo en el barco, llegó un punto, después de pasadas dos horas de espera con el barco parado, sin explicación alguna y respirando humo, situación dramática sobretodo para los niños, en que algún pasajero tuvo que llamarles la atención para que pusieran un poco de orden, la gente se amontonaba en las puertas que se habían abierto en alta mar para que entrara aire limpio sin pensar en el resto de los pasajeros, y ellos sin hacer nada. Preparen ustedes bien a los tripulantes de sus barcos, demostraron fehacientemente que no están preparados para estos casos de emergencia y peligro para todos. Den las gracias de que el pasaje siempre estuvo por encima de lo que debieron velar ellos, porque usted sabe tan bien como yo, que un incendio en la sala de máquinas de un barco cargado con coches llenos de gasolina, es una bomba de relojería, y el pasaje, por mucho que mantuviera la calma, no es tonto, y eso lo sabíamos, así que almenos un respeto y no nos traten ahora de estúpidos con sus comunicados de prensa y su carta a los viajeros. Tener que leer en “El Mundo – el dia de Baleares” y cito textualmente; “tanto el capitán com ola tripulación atendieron en todo momento al pasaje” y en “Ultima Hora”; “rápidamente se subsanó el problema”!, es un insulto a los 199 pasajeros que vivimos esa desagradable experiencia. Gracias por su oferta de pasaje gratuito, tardaremos mucho en olvidar la angustia vivida durante esas tres horas, que no queremos ni imaginar lo que hubiera ocurrido, si en lugar de sentarnos en esos asiento situados justo encima del incendio, lo hubiéramos hecho en otro lado del barco, ya que le vuelvo a repetir que la alarma del fuego, la dimos los pasajeros, y un incendio no permite mucho tiempo de maniobra... Ustedes realmente no lamentan lo ocurrido, ni los perjuicios causados a tanta gente, sobre todo a los que viajábamos con niños, que casualmente éramos muchos. A ustedes solo les ha preocupado que lo acontecido no figurara en los medios, y eso solo lo sabemos los que viajamos ese día. Pero usted recapacite sobre ello, porque otra vez como esta, no se reunirán tantos factores de “suerte”, que ocurrió a pocas millas de la costa, que era un día de mar en calma, que el pasaje “rápidamente” se percató del olor... ya que sabe perfectamente, que podría haber sido una tragedia. Atentamente, un pasajero que hizo el viaje con su familia, hijos y 5 nietos, el mayor de 11 años y el pequeño 5 meses, no fueron “inconvenientes” lo que ustedes me causaron, fue la terrible sensación de perder a toda mi familia, y eso para una persona lo es todo, no lo llamen “inconvenientes”.

user fina | Hace más de 11 años

hola soy pasajera de ese barco el dia del incendio iba con mi marido y mis dos hijas mi opinion es que no nos daban casi informacion y habia dos otres tripulantes que se pusieron bordes .casi a lo ultimo dijeron que podian subir los niños arriba para poder respirar un poco de aire pero afuera mis hijas tenian frio no ofrecieron ni mantas para estar fuera y si entrabamos dentro no se podia respirar se me irritaron los ojos y no paraba de toser.de los nervios mi marido estando encubierta al aire libre se encendio un cigarro y vino un tripulante a decir que no tenia verguenza lo que estaba pasando y el fumando enseguida lo apago y pidio perdon pero lo mas indignante fue cuando entremos hacia adentro baja el CAPITAN de la gabina y se pasea por dentro del barco con un cigarro en la mano encendido que VERGUENZA y seguro que habria mucha gente que de los nervios tenian ganas de fumar y ahora por las discupal nos quieren regalar otro viaje.VERGONZOSO nos dijo un bombero cuando ya estabamos en tierra que menos mal nos pillo cerca de alcudia que si llega a ser en alta mar podria haberse hundido el barco porque el incendio hizo un agujero debajo del barco . el capitan por su parte aunque hubiese estado todo controlado podria haber dicho por seguridad poner los chalecos pero ni eso VERGONZOSO.

user Toni | Hace más de 11 años

Balearía = Basura

user Savador Tejada | Hace más de 11 años

Querido Sr. Storey, espero que no le importe que le diga que estoy en total desacuerdo con Vd. Creo que para lo que allí dentro esptaba pasando hubo muy pocos nervios. Dé gracias a Dios que no hubo que desalojar el barco, aunque nos vino de un pelo. Los botes salvavidas están en la parte trasera del barco, inaccesobles por la humareda que de ahí salía. Por no decir que estos barcos son una auténtica ratonera. NO HAY VENTILACIÓN, y si hubiésemos tenido que desalojar "a la carrera" nos quedamos ahí casi todos por asfixia.

user Salvador Tejada | Hace más de 11 años

Pudo haber sido mucho peor. No hubo víctimas, es cierto, pero el susto fue grande grandísimo, por el alarmante incendio en la bodega del barco, la PASIVIDAD DE LA TRIPULACIÓN, la lentitud de SALVAMENTO MARÍTIMO, y la auténtica FALTA DE INFOMACIÓN y ASISTENCIA a los que allí nos encontrábamos, muchos con niños, y muchos de ellos de muy corta edad. Aunque lo VERDADERAMENTE DECEPCIONANTE ES el tratamiento TREMENDAMENTE DEFICIENTE que le ha dado a este asunto la prensa, léase Ultimahora, Diario de Mallorca, radios y televisiones. La infanta vende. QUE ASCO.

user michael storey | Hace más de 11 años

yo con mi familia pasamos el calvario de aquel noche y soy minus valido en silla de ruedas si no fuese por la magnifica personnel de la cabina y especialmente personnel que trabajaban en el cuarto de motores que intentaron hacer su dificil trabajo bajo condiciones immensamente dificiles a causa de los constantes insultos y gritos de algunos mal educados pasajeros que en vez de ser calmos eran panicos. gracias a todos que el incidente no fuese peor y que escapamos sin perdida de vida y solo con demora que no fue hecho a proposito

user Mary | Hace más de 11 años

Yo también viajaba con mi marido y mi hija de 22 meses y os puedo garantizar que lo que vivimos en el buque Jaime I de Balearia fue un infierno! Descoordinación por parte de la tripulacion, es cierto que dieron botellitas de agua, pero fue porque un pasajero se las pidió. El buque iba cargado de familia con hijos, pues bien los chalecos salvavidas eran a partir de 35kg. Nos tenían con las compuertas abiertas, pero seguía subiendo humo desde las puertas que accedían a la bodega. Eso de que no hubo heridos es relativo, no hubo sangre, pero si gente con ataques de ansiedad y pánico. Ni una ambulancia nos atendió, para, como mínimo mirarnos el oxígeno en sangre. Nada mas bajar me fui al hospital, pues bien, mi hija tenia niveles de dióxido en sangre, después de realizarle una gasometria, mi marido con irritación de ojos y garganta y yo con ansiedad post traumática. Yo por mi parte, tomaré cartas en el asunto, somos personas y no ganado para que nos traten como tal.

user Salvador Tejada roselllo | Hace más de 11 años

Muy bien Toni, tu comentario lo dice todo, no hay nada que añadir. Gracias al pasaje que dio la alarma hoy podemos contarlo. Yo me trasladaba desde Menorca con 15 miembros de mí familia. Que cerca estuvimos de desaparecer todos!!!! . Ni un solo medio de comunicación al llegar a puerto, no interesa a nadie, la Reina de Spaña estaba en Mallorca y había que preparar la salida hacia Andratx, para ver a la señora y su séquito, los 199 pasajeros de Balearía ni una sola atención de la prensa.... Que pena de país, que pena de políticos, que PENA de PERIODISTAS!!!!!!!!

user Koke | Hace más de 11 años

Adrian,tu estuviste ayer en el ferry? Es muy fácil opinar....hacer juicios de valores, pero los que estuvimos ayer alli lo pasamos mal,y sigo diciendo que salvo los 4 mecanicos,que hicieron todo lo posible para solucionar el problema, el resto de la tripulacion fue PENOSA.....así qué por favor, no intentes defender lo indefendible....

user adri | Hace más de 11 años

vi comentarios de que cambian el horario sin avisar, de que dejan pasageros en tierra,etc como dije yo trabajo en el puerto maritimo i si os quedais en tierra es por no venir 1h antes como se os comunica en oficina o 1,30 h antes con coche, venis ala hora que quereis , normal que no podais entrar si el barco esta libre de cabos. no pararan i retrasaran un barco de mas de 300 personas por que 1 pasagero que se levanto tarde o penso que tenia tiempo i no hizo caso de las indicaciones recibidas. i siempre que se cambia la hora se le pero si por mi fuera os dejaba en tierra a todos los que os decimos las cosas i pensais lo que quereis. aparte balearia no puede hacer lo que quiera en el puerto maritimo, para la satisfacion del cliente, hay cosas que se deben informar a quien¿¿?? ala portuaria por ejemplo.