hola soy pasajera de ese barco el dia del incendio iba con mi marido y mis dos hijas mi opinion es que no nos daban casi informacion y habia dos otres tripulantes que se pusieron bordes .casi a lo ultimo dijeron que podian subir los niños arriba para poder respirar un poco de aire pero afuera mis hijas tenian frio no ofrecieron ni mantas para estar fuera y si entrabamos dentro no se podia respirar se me irritaron los ojos y no paraba de toser.de los nervios mi marido estando encubierta al aire libre se encendio un cigarro y vino un tripulante a decir que no tenia verguenza lo que estaba pasando y el fumando enseguida lo apago y pidio perdon pero lo mas indignante fue cuando entremos hacia adentro baja el CAPITAN de la gabina y se pasea por dentro del barco con un cigarro en la mano encendido que VERGUENZA y seguro que habria mucha gente que de los nervios tenian ganas de fumar y ahora por las discupal nos quieren regalar otro viaje.VERGONZOSO nos dijo un bombero cuando ya estabamos en tierra que menos mal nos pillo cerca de alcudia que si llega a ser en alta mar podria haberse hundido el barco porque el incendio hizo un agujero debajo del barco . el capitan por su parte aunque hubiese estado todo controlado podria haber dicho por seguridad poner los chalecos pero ni eso VERGONZOSO.
Dicen que el incendio fue “fortutito”, solo faltaría que lo hubieran provocado ustedes. Por casualidades de la vida, mi familia y yo (éramos 15 personas, ya que fue un viaje familiar con todos mis hijos y nietos) estábamos sentado en la parte de popa del barco en el lado donde se originó en incendio. Fuimos nosotros los que nos percatamos del olor a quemado y al salir afuera vimos las llamas y el humo. Imagínese entonces el estado de pánico cuando se percata de algo así y está allí toda su familia. Inmediatamente dimos la voz de alarma a la tripulación, que con sus actos nos demostró que se trataba de un suceso que desconocían por completo. A partir de ese momento la tripulación descontrolada se puso a correr como pollos sin cabeza. Dígame usted qué protocolo se puso en marcha?. Enseguida cerraron las compuertas de popa, dejando en el lavabo a un niño que en esos 3 minutos de descontrol había ido al baño, evidentemente cuando su madre vió que aislaban esa parte del barco con su hijo dentro, entró en estado de histeria, como es normal, ese es un protocolo de los de ustedes???. A partir de ese instante, todos los pasajeros asilados en la parte central del barco, apagón de las luces, el humo filtrándose por los conductos de ventilación del techo, nerviosismo, le parece un buen momento para que la tripulación hubiera empezado con el protocolo de emergencia??, pues en ningún momento lo hizo!, es más, los cuatro brotes de cólera que hubo entre el pasaje, los desencadenaron las malas palabras que tuvieron para con nosotros!. El reconocimiento habría que darlo en todo caso a los pasajeros, que supimos mantenernos en un estado de tranquilidad “relativa” para que no cundiera el pánico, cosa que ellos parecían desconocer por completo. Quiero hacer especial mención de dos hombres “vestidos” de policías, que daban la sensación de tener mas miedo que el resto, y en ningún momento supieron gestionar la situación, mas bien lo contrario, no hicieron nada. Una vergüenza de representación del cuerpo de la policía hubo en el barco, llegó un punto, después de pasadas dos horas de espera con el barco parado, sin explicación alguna y respirando humo, situación dramática sobretodo para los niños, en que algún pasajero tuvo que llamarles la atención para que pusieran un poco de orden, la gente se amontonaba en las puertas que se habían abierto en alta mar para que entrara aire limpio sin pensar en el resto de los pasajeros, y ellos sin hacer nada. Preparen ustedes bien a los tripulantes de sus barcos, demostraron fehacientemente que no están preparados para estos casos de emergencia y peligro para todos. Den las gracias de que el pasaje siempre estuvo por encima de lo que debieron velar ellos, porque usted sabe tan bien como yo, que un incendio en la sala de máquinas de un barco cargado con coches llenos de gasolina, es una bomba de relojería, y el pasaje, por mucho que mantuviera la calma, no es tonto, y eso lo sabíamos, así que almenos un respeto y no nos traten ahora de estúpidos con sus comunicados de prensa y su carta a los viajeros. Tener que leer en “El Mundo – el dia de Baleares” y cito textualmente; “tanto el capitán com ola tripulación atendieron en todo momento al pasaje” y en “Ultima Hora”; “rápidamente se subsanó el problema”!, es un insulto a los 199 pasajeros que vivimos esa desagradable experiencia. Gracias por su oferta de pasaje gratuito, tardaremos mucho en olvidar la angustia vivida durante esas tres horas, que no queremos ni imaginar lo que hubiera ocurrido, si en lugar de sentarnos en esos asiento situados justo encima del incendio, lo hubiéramos hecho en otro lado del barco, ya que le vuelvo a repetir que la alarma del fuego, la dimos los pasajeros, y un incendio no permite mucho tiempo de maniobra... Ustedes realmente no lamentan lo ocurrido, ni los perjuicios causados a tanta gente, sobre todo a los que viajábamos con niños, que casualmente éramos muchos. A ustedes solo les ha preocupado que lo acontecido no figurara en los medios, y eso solo lo sabemos los que viajamos ese día. Pero usted recapacite sobre ello, porque otra vez como esta, no se reunirán tantos factores de “suerte”, que ocurrió a pocas millas de la costa, que era un día de mar en calma, que el pasaje “rápidamente” se percató del olor... ya que sabe perfectamente, que podría haber sido una tragedia. Atentamente, un pasajero que hizo el viaje con su familia, hijos y 5 nietos, el mayor de 11 años y el pequeño 5 meses, no fueron “inconvenientes” lo que ustedes me causaron, fue la terrible sensación de perder a toda mi familia, y eso para una persona lo es todo, no lo llamen “inconvenientes”.