La agrupación de agencias de viajes emisoras englobadas en la
patronal Aviba va a programar una jornada de boicot de venta de
billetes de Iberia por las continuas cancelaciones que la compañía
de bandera está realizando con los aeropuertos de las Islas,
principalmente Son Sant Joan, según indicaba ayer el presidente de
la comisión de agencias de viajes emisoras de Balears, Mateo
Mairata.
Las quejas por las cancelaciones de Iberia, «se han disparado en
la última semana, en la que tenemos contabilizados como mínimo unos
veinte vuelos cancelados, que han afectado a más de 2.000 personas
que tenían que salir o venir a las Islas. No nos queda otra
solución que actuar de este modo para hacer presión y provocar que
la compañía reaccione. Las agencias se están viendo impotentes ante
las quejas formuladas por los pasajeros afectados».
Mairata añade que ya hay pasajeros que piden no volar
directamente con Iberia: «No quieren volver a volar con Iberia por
las experiencias desagradables que están teniendo y piden hacerlo
con Spanair o Air Europa, pero estas compañías no tienen capacidad
suficiente para absorber este tráfico extra, aunque han logrado
mejorar sus ratios de ocupación en todos sus vuelos».
Las agencias emisoras de las Islas están contabilizando en las
últimas semanas numerosas quejas de clientes de Iberia: «Nos vemos
impotentes ante lo que está sucediendo, de ahí que hay que poner
orden de una vez en este tema. Hay demasiados retrasos y
cancelaciones en Iberia».
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