Cuando uno acude a Urgencias de Son Dureta por primera vez y
presencia cómo en lo que debía ser una zona despejada se amontonan
camas y camas con enfermos sin ni siquiera un milímetro de
separación entre ellas "como ayer así sucedía" lo lógico es pensar
que este dantesco espectáculo es anormal y preguntarse qué ha
ocurrido. Sin embargo, cuando esta situación es considerada por el
hospital como «normal» en cuanto que es habitual y mes tras mes y
año tras año se puede observar este mismo espectáculo lo que hay
que plantearse es que algo está fallando.
Con lo lamentable de la situación de ayer "no por el hecho de
que los enfermos no estén bien tratados y asistidos que no es para
nada el caso sino porque al estar una cama pegada a la a otra no
hay intimidad posible" la treintena de pacientes que se aglomeraban
en la sala de urgencias no es nada para lo que sucede en los meses
críticos. En invierno "que todavía no estamos" y en plena epidemia
de gripe "que todavía está por llegar" se han tenido "en las dos
áreas de urgencias" hasta 104 pacientes en espera de una cama
libre.
Son Dureta, con sus medios que son los que hay, atiende todas
las urgencias que se le plantean. El personal de urgencias vive un
estrés continuo para atender todos los casos (más de 300 urgencias
diarias de media) y una vez resuelta su urgencia no siempre es
posible encontrar una cama vacía en este hospital u otro de la Isla
por lo que tienen que permanecer en urgencias hasta tener una cama
libre. A veces pasan unas horas pero también puede pasar un día e
incluso varios en los meses de más saturación (enero-febrero). En
otras ocasiones se le mantiene al paciente en urgencias para un
mejor control ya que en planta el contacto con el médico es mucho
más esporádico. Esa espera en urgencias no es agradable como
señalan los propios afectados porque además de su dolor tienen que
«aguantar» los de sus compañeros de «habitación» sólo que en
urgencias están a tiro de mano (alargando un poco la mano alcanzan
la cama que está a su lado). Así, no hay intimidad posible.
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