La Direcció General de Consum de la Conselleria de Sanitat i Consum
del Govern aprobó el pasado 6 de abril una resolución de sanción
contra la Empresa Municipal de Transports (EMT), por un importe de
3.000.000 pesetas. La sanción se ha producido tras la protesta de
una ciudadana que denunció a un conductor de la EMT por obligar a
salir del autobús a su hija, de 14 años, porque para pagar su
ticket sólo llevaba un billete de 1.000 pesetas, alegando el
conductor "para rechazar el billete", que no tenía cambio.
En la actualidad, no hay ninguna reglamentación que impida a un
usuario adquirir su ticket con un billete de, por ejemplo, diez mil
pesetas "el de mayor importe en estos momentos en España". «En
nuestra opinión, se produjeron una serie de infracciones que, desde
el punto de vista de quien las sufrió, cabe considerar como
graves», indicó ayer Miguel Àngel Cabeza, director general de
Consum, para añadir: «Creemos que se trata de la primera vez en que
se produce una sentencia en este sentido».
El Ajuntament de Palma recibió la resolución de sanción el
pasado 24 de abril, y dispone de un mes de plazo, a partir de esa
fecha, para presentar una apelación o recurso de alzada a la
consellera de Sanitat i Consum, Aina Salom. «En principio, la
resolución es firme si no se recurre», añadió Cabeza. Según se
recoge en la resolución, se considera que hay tres agravantes en
este caso: preponderancia de la EMT en el mercado, el hecho de que
la persona afectada fuese menor de edad y la negligencia del
conductor de la EMT por no tener cambio.
Por su parte, el teniente de alcalde de Hisenda y presidente de
la EMT, Pedro Àlvarez, señaló que Cort recurrirá la resolución: «Es
muy difícil que todos los autobuses puedan disponer en el 100% de
los casos de cambio». «Hay que tener en cuenta que todos los
autobuses inician siempre su servicio con cambio suficiente, pero
puede llegar un momento en que, por determinadas circunstancias, se
queden sin él», indicó Àlvarez, para añadir: «Además, hay que tener
en cuenta que con el uso de la targeta ciutadana y la targeta chip,
el número de usuarios que paga con dinero es cada vez menor». Tras
destacar la profesionalidad de los conductores de la EMT, Àlvarez
indicó que no se puede juzgar la actuación de este colectivo por
una denuncia puntual, «que además vamos a recurrir, llegando a un
contencioso administrativo si es necesario», indicó.
La OCU señala que los recorridos medios del taxi en
Palma son los más caros de España
En los recorridos medios, la ciudad que se revela como más cara es
Palma, mientras que en el extremo opuesto están Málaga y Zaragoza.
Por último, Madrid, Zaragoza y Santa Cruz de Tenerife son las
ciudades en las que los recorridos cortos son más baratos, debido a
que no tienen una tarifa mínima. Respecto a la media de
infracciones por viaje, Sevilla resultó la ciudad con más faltas,
con una media de 4'4 por carrera, seguida de Valencia, Palma de
Mallorca y Santa Cruz de Tenerife.
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