GESA aplicará descuentos en sus facturas por los «apagones» de 2004

En cumplimiento de la normativa estatal al respecto, GESA-Endesa, al igual que el resto de compañías eléctricas del Estado, deberá liquidar en los tres primeros meses de cada año las compensaciones económicas por las interrupciones en el suministro eléctrico sufridas durante el año anterior. Estas compensaciones siempre serán a través de descuentos en la factura, no con un tiempo determinado de suministro gratuito.

Para montar todo este sistema, GESA controlará en cada momento las condiciones de servicio de cada cliente mediante los llamados puntos de captación de la red (PCR), que son los que vigilarán las posibles interrupciones y sus causas, así como las posibilidades de conexión a otra línea para cubrir la falta de suministro.

No obstante, cabe destacar que algunos tipos de «apagones» no serán incluidos en los conceptos a indemnizar. Serán los causados por una fuerza mayor (temporales, terremotos); las interrupciones del suministro programadas, planificadas y notificadas; y las originadas por terceros (por ejemplo, el impacto de una excavadora sobre una línea eléctrica).

Asimismo, los umbrales de horas sufridas de apagón compensado serán diferentes si se trata de zonas urbanas, semiurbanas y rurales, oscilando entre 6 y 24 horas, por este mismo orden. No obstante, y teniendo en cuenta que las comunidades autónomas tienen competencias en la materia, el conseller d'Energia, Josep Juan Cardona, ya ha anunciado un decreto de calidad que delimitará las franjas horarias de «apagones» en distintas zonas para establecer sanciones, compensaciones o indemnizaciones. Así, en este sentido, actualmente sólo Palma tiene la categoría de zona urbana (más de 20.000 clientes). Con la revisión, a esta categoría se incorporarían las zonas turísticas, teniendo en cuenta, por ejemplo, que un hotel de mil plazas puede tener un solo contador y figurar como un solo cliente.

Otras dos cuestiones a tener presentes. Si la avería o «apagón» se produce en una zona donde GESA tiene previstas inversiones y éstas han sido aprobadas por el Govern, no se aplicarían descuentos. Incluso si la avería tiene lugar en un centro de producción eléctrica, GESA podría ahorrarse las compensaciones, pues la Administración tiene en cuenta que los sistemas eléctricos de Balears, a la espera de conexiones con la Península, están aislados y deben ser autosuficientes.