En el primer cuatrimestre de 2007, los centros municipales de servicios sociales trataron un total de 3.929 casos. En el mismo periodo de 2009, esa cifra había ascendido hasta los 4.648, lo que supone un 15 por ciento más. Sin embargo, esa media se dispara según las zonas. Los centros de Llevant Nord y Est son los que más han aumentado el número de expedientes, una clara consecuencia de la crisis actual.
Entre enero y abril de este año, el centro de Llevant Nord ha trabajado un total de 689 casos, lo que significa un 44'7 por ciento más que en 2007, cuando se actuó en 476 expedientes. De los nueve centros municipales, el de Llevant Nord no sólo tiene en tanto por ciento más elevado en relación a 2007, sino que también ha es el que ha atendido y abierto más casos.
El centro de la zona Est, por su parte, actuó en 464 ocasiones, un 38'1 por ciento más que en 2007, cuando la cifra fue de 287. El centro de Ponent se sitúa en tercer lugar, con 576 casos en 2009 y 430 en 2007, es decir, un 25'3 por ciento más. El de la zona Nord, se acerca a este último: 393 expedientes en 2009 y 298 en 2007, un 24'1 por ciento más en dos años.
En Ciutat Antiga, la diferencia es del 18 por ciento. En 2007, se trabajaron 431 casos y en 2009, 509. En el centro de Mestral, se ha pasado de los 400 a los 460, un 18 por ciento más. Por último, el de Llevant Sud ha experimentado un incremento del 1'4 por ciento, lo que ha significado una diferencia de siete casos (de 470 a 477).
Sólo dos centros tienen un crecimiento negativo: Litoral y Estacions. En los dos, los expedientes han disminuido en relación al primer cuatrimestre de 2007. De esta manera, en el primero se han tratado diez casos menos, pasando de los 599 a los 589, lo que supone un descenso del 1'6 por ciento. En el de Estacions, la bajada es todavía mayor: un 8'7 por ciento en negativo. Entre enero y abril de 2007, se trabajaron 538 casos. En el mismo periodo de 2009, la cifra se situó en 491.
Cabe recordar que el área de Benestar Social del Ajuntament de Palma, que gestiona Eberhard Grosske, reforzará la plantilla en 30 personas más. Según el edil, «en los centros en los que se estén dando más casos, se trasladará más personal». «Estamos intentando optimizar el funcionamiento para prepararnos para el próximo otoño», dijo Grosske. De momento, «se ha rebajado la lista de espera y en ningún centro la demora es mayor a los 120 días».
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