Resolver conflictos, la mejor asignatura

El programa ya está implantado en 7 institutos (Sóller, Sineu, Capdepera, Casesnoves de Inca, Arenal, Sureda i Blanes de Palma y Sa Blanca Dona de Eivissa), con resultados «muy positivos», y a partir de septiembre se extenderá a los institutos de Calvià, Cap de Llevant de Menorca y Balafia de Eivissa, y a los colegios CIDE, La Salle y Es Liceu de Palma.

El programa, impulsado por el Instituto para la Convivencia y el Éxito Escolar, pretende enseñar un método de resolución de conflictos basado en la comunicación, el respeto y la no violencia, con el que se pretende informar y formar a los jóvenes en aquellas situaciones naturales o inevitables que se generan en la vida cotidiana para afrontarlas de manera racional, a través del diálogo y evitando comportamientos agresivos.

Los protagonistas, los adolescentes, son los que deciden cómo resolver un conflicto ayudados por la figura del mediador, que, de forma imparcial, escucha y asesora al alumno promoviendo valores como la comprensión, la tolerancia, la solidaridad o la empatía.

En este proceso mediador se siguen seis pasos: concienciación sobre las ventajas del sistema, encuentro de las personas que han vivido un conflicto, análisis del mismo por parte de cada alumno, comprensión de los puntos de vistas del otro y, finalmente, propuesta de soluciones y acuerdo.