Según han informado a Europa Press fuentes de Cruz Roja, durante el pasado año hubo 446 beneficiarios de este servicio -312 de Mallorca, 88 de Menorca y 46 de Ibiza-, si bien durante el 2012 creen que estas cifras «prácticamente se van a triplicar».
Este servicio gratuito ofrecido por la entidad consiste tanto en charlas informativas, como en visitas a domicilio, en las que se informa, aconseja y obsequia a las personas atendidas con artículos que previenen del calor, como sombreros.
Además, en los meses de julio y agosto, se telefonea o visita a los usuarios para realizar en seguimiento de su estado, especialmente a las personas que se consideran más vulnerables.
De esta forma, la entidad lleva a cabo un seguimiento continuo de las necesidades de los usuarios y de los posibles cambios que presentan en sus circunstancias personales o familiares. Así, el voluntario encargado de establecer el contacto, en función de las necesidades que detecte, ofrece a los mayores información sobre otros servicios de Cruz Roja o informa al técnico responsable para que realice las derivaciones que sean pertinentes.
Los usuarios a los que se atiende desde este servicio son personas mayores de 65 años y, en su mayor parte, se trata de individuos que viven solos. Además, el 75 por ciento de ellos son mujeres.
Muchos de los beneficiarios de esta campaña son también usuarios de otros servicios de Cruz Roja. Por otro lado, algunos de ellos, si se considera conveniente, son derivados a recursos internos de la entidad como Ayuda a domicilio complementaria, Teleasistencia domiciliaria o Reparto de comida a domicilio, entre muchos otros.
La campaña 'Ola de calor', que este año lleva como lema 'Este verano cuídate más', incluye también una serie de folletos con consejos para saber qué hacer contra los efectos del calor tanto en el hogar como en la calle. Además, Cruz Roja de Baleares ha puesto a disposición de todas las personas el número de teléfono 900222299, de atención gratuita durante las 24 horas del día.
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