La Asociación de Usuarios del Tren ha denunciado este martes que algunos viajeros han sufrido «escarnios públicos» por parte de trabajadores de Servicios Ferroviarios de Mallorca (SFM) que les reprochan pequeñas infracciones de la normativa.
En un comunicado, esta agrupación de viajeros expresa su «profunda preocupación por las formas en que el Servicio Ferroviario de Mallorca está implementando la normativa sobre infracciones y sanciones».
La asociación asegura que ha recibido quejas y ha constatado directamente casos de «maltrato verbal que sufren algunas personas usuarias cuando incumplen esta normativa» y señala que, sin ánimo de justificar las infracciones, cabe denunciar un sistema tarifario «totalmente injusto y caro».
«La actual promesa del Govern de rebajar un 10 % los precios de los billetes para el próximo mes de junio no compensa la subida de más de un 50 % que hace 5 años realizó de forma arbitraria el anterior equipo de gobierno», incide la asociación.
Por ello, la Asociación de Usuarios del Tren pide a la dirección de SFM que promueva un trato más respetuoso a los viajeros y favorezca una política de precios que incentive el uso de este medio de transporte público.
23 comentarios
Para comentar es necesario estar registrado en Ultima Hora
En el extranjero, vino un revisor y aunque yo tenía billete, me empezó a pegar una bronca a gritos. Yo no entendía nada, le daba el billete, hasta que una joven intercedió por mí. Cuando él se fue, ella me explicó que tenía que haber pasado el billete por una máquina antes de subir al tren. Aquel energúmeno, por mucha razón que tuviera, estuvo a punto de cobrar, pero un par de guantazos bien dados, porque una cosa es que me impongan una sanción por alguna infracción que no sé que he cometido, y otra, que me falten al respeto.
El domingo 7 pasado en el tramo Palma/Sa Pobla de las 20:40 fui testigo de como el maquinista fue muy grosero con un chavalito que luego vi que bajo en Marratxi y sólo por llevar las piernas cruzadas y su pie por consiguiente rozaba el asiento.Fue muy desproporsionada la llamada de atención y quedaros enfurecidos los que íbamos en el primer vagón.Del corte que llevaba este chico se llevó las manos a la cabeza cuando tuvo que bajar en Festival Park a no abrirsele la puerta y no poder hacerlo en Marratxi.No me gustó esa grosería.
Por cierto se han enterado del "robo con alevosía" del "peaje" del tunel de Soller, asi por el morro han subido las tarifas una barbaridad y el gobern y consell, miran para otro lado. que pasa que por que se le acaba el chollo, que esta por ver, tiene que saquear mas el bolsillo de los ciudadanos.
Esas mentiras ke estos usuarios voy a cada día con tren y son muy amables el personal hay algunos ke no kieren pagar o arman jaleo y les llaman la atencion
Si és per posar els peus damunt les cadires, poc els escarneixen encara que els tractin pel seu nom: porcells.
Entre la mala llet del senyor major que està a punt de jubilar-se i aquell altre senyor de la gorreta estam ben arreglats.
Lo que realmente me parece ridiculo sk a dia de hoy no tengamos el eje palma-alcudia y palma-costa este finalizado o que los trenes no viajen a 100km/h para reducir el tiempo de viaje
buenas : baje los pies del asiento respuestas : que te den _que baje los pies del asiento o le hecho del vagon _dejame en paz _EN LA PROXIMA ESTACION FUERA -Y te denuncio por hablarme mal.
Una multa con una sonrisa, se paga mejo.… y si encima te explican la norma… dejo hasta propina. Soy de los que dejan propina por un trabajo bien hecho ;) , tu no?
Cuando todo el mundo tiene derechos pero se creen que no tienen obligaciones. Suele pasar. Aunque los modales no se pueden perder.