Esta circunstancia no resta ni un ápice al desgarro emocional que genera el estricto protocolo de prevención de riesgos biológicos que se aplica, «circunstancia que genera la dificultad de poderse despedir del familiar fallecido, se complica asumir el hecho», comenta la psicóloga Sara Mirando en el zaguán del cementerio de Son Valentí. Ahora, los operarios de la EFM tienen prohibido manipular los cadáveres de personas que han dado positivo en COVID-19 o son sospechosas, por eso los cuerpos no están acondicionados.
«Siempre hay un mecanismo de defensa para no asimilar la desaparición de un ser querido y poder verlo duele, pero ayuda al duelo. Ahora, por estas especiales condiciones avisamos que no está acondicionado. Hay personas que vieron salir a su familiar en una ambulancia y no la han vuelto a ver», explica Mirando.
En parecidos términos se expresa Miquel Gomila, responsable de cementerios de la EFM, que admite que «ahora los familiares vienen muy afectados por estas especiales circunstancias. Ha desaparecido el entorno social de apoyo que tratamos de compensar grabando un pequeño vídeo del proceso de inhumación; es un detalle que las familias agradecen». A las inhumaciones sólo pueden asistir tres personas «y se generan silencios que son impactantes».
Tomeu Gelabert forma parte de una de las cuadrillas que cada día lleva a cabo las inhumaciones, «un trabajo para el que nosotros estamos preparados, pero es muy duro para las familias». Respecto a los eventuales peligros que puede entrañar su labor comenta que «le tengo respeto, pero no me da miedo; tenemos los medios de protección adecuados y no tiene que pasar nada».
Un aspecto que todos coinciden en destacar es, como asegura la psicóloga Sara Mirando, «el agradecimiento de las personas, esto hace que me sienta muy apoyada en mi labor». Da la impresión de que los ciudadanos han tomado conciencia de las dificultades en las que todos están obligados a realizar sus tareas en unos momentos tan complicados como los actuales.
Piña laboral
Otro aspecto que valoran los trabajadores es la capacidad de toda la plantilla para asumir la nueva situación generada por la pandemia, toda vez que ha disparado la demanda y se realizan trabajos en toda la Isla al ser la única empresa homologada para trabajar frentea un riesgo biológico como el actual.
El trajín no cesa en las oficinas de la EFM, Gomila indica que «nosotros entendemos el colapso que se produjo en Madrid, el volumen de defunciones fue muy superior al que podían absorber». En el caso de Palma, el gerente de la empresa municipal, Jordi Vilà, explica que «aquí podemos trabajar sin demoras, estamos trabajando al 40 por ciento de nuestra capacidad; también tenemos suficiente stock de féretros para poder atender cualquier punta que se produzca. Afortunadamente este episodio no nos ha cogido desprevenidos». La mañana avanza, los vehículos fúnebres entran y salen de las dependencias de la EFM.
En su interior las cámaras frigoríficas dejan constancia de que en su interior hay una víctima de la epidemia de COVID-19, pero a su alrededor, como siempre, la vida continúa. El drama también. El último viaje sin despedida, el modo más cruel de decir adiós y dejando un vacío infinito.
7 comentarios
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Los que nunca salimos en la foto (los funerarios) somos los que estamos lidiando cada día con ello y vemos y sentimos todo lo que pasa en cada casa y con cada persona que se va. Nuestro respeto es máximo y nuestras emociones son máximas. No queremos palmaditas en la espalda porque no la tenemos, solo queremos conciencia.
"La dura labor de estas semanas" . . . y la amarga situación de los familiares y la del personal sanitario y del personal de las fuerzas de seguridad, y la de todos los que han tenido que cerrar sus negocios y la de todos los ciudadanos confinados y la de los niños ????? ¡¡¡ VENGA YA, NO ES HORA DE LLORIQUEOS REIVINDICATIVOS !!! Hay muchísima gente que coopera y muchísima que se ha quedado sin recursos.
Siempre han tenido mi reconocimiento y aprecio. Además en los últimos años se han formado muy bien y tratan a los usuarios con suma hospitalidad y ternura, es de agradecer.
que s'empresa reparteixi beneficis, perquè segur que està fent caixa com n'ha fet mai... obligats per llei a comprar una caixa de fusta fetà amb dos tableros 50€, ma d'obra de montar caixa 100€, lacar caixa 50€ més, preu final 1700 pavos, una caixa que has de compara a la força encara que hagis d'incinerar.. una vergonya de negoci mafiós
A "Berbenator": Eso tiene un nombre. Se llama ENVIDIA.
Y yo me pregunto si hay una media de entre 6 y 12 fallecidos diarios por la pandemia, a que viene esa saturación en el cementerio, me parece que en un día “normal” no hay tanta diferencia para no poder asumirlo, ¿o es que nos toman el pelo?
Qué quieren medallita? Yo tb trabajo cada día y no busco palmaditas en la espalda.