Advierten de que los datos que reciben son «la punta del iceberg». El Col·legi de Metges de Balears (COMIB) notificó el año pasado 19 agresiones verbales, un 20 % más en 2020 y la cifra más alta desde que hace una década empezaron a registrarlas.
Rosa María Robles, secretaria general del COMIB advirtió de que «muchas no llegan a comunicarse» e hizo una llamada al colectivo sobre la necesidad de hacerlo para que se conviertan en denuncia. Desde la reforma del Código Penal de 2015, los facultativos públicos agredidos mientras ejercen son considerados autoridades y las sanciones incrementan. Fue un avance para el colectivo pese a que dejó fuera a todos los médicos de las clínicas privadas, lo que centra ahora sus reivindicaciones. «Entendemos las reticencias a comunicar pero si no lo hacen es como si no existiera», avisa.
La pandemia conllevó menos presencialidad en las consultas lo que también se refleja en los datos pues ahora surge un nuevo tipo de agresión, la telemática. «Tenemos un caso de acoso en redes sociales», explica. Desde el COMIB ofrecen atención jurídica y psicológica, pues los médicos agredidos suelen tener secuelas que impiden volver con normalidad al trabajo.
El comandante de la Guardia Civil David Navarro destaca la importancia de implementar la prevención, mientras que desde la Policía Nacional reclaman que para actuar, se necesita una denuncia y sólo contabilizaron seis en 2021. Víctor Manuel Fernández, jefe de servicio de Seguridad de los Profesionales del IB-Salut destacó que en 2021 se registraron un total de 502 agresiones a todo el personal, 80 de ellas fueron físicas y 422 verbales.
4 comentarios
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Estamos de acuerdo a la no violencia hacia las personas , pero la verdad que habría de ver el trato que algunos y algunas profesionales dan a los usuarios pero claro eso no tiene ninguna importancia . Comentario no acto al público !!!
Seria importante que dijeran toda la verdad de todo los hechos. Es normal que se pierda los papeles si ya no te cogen el teléfono para nada 35 días para tener cita telefónica con el médico porque están saturados , llamas y no Telo cogen esperan tendan las instrucciones y te cuelga. No digo que esté bien porque están en sus puesto de trabajo . Pero qué pasa con los ciudadanos nos han dejado a la derriba con todo . Vas al centro y están allí charlando y tú cansado de llamar para nada . Hace 8 días para hablar con un médico más de 2 horas y eso que era importante ya que no me podía mover . Que pasa con nuestros derechos ya no tenemos nada
No se puede generalizar, tanto por un lado como por el otro, y sobre todo jamás es justificable una agresión, sea del tipo que sea, pero si es verdad que hay enfermeras y doctores que tienen una cara de cartón que no se les puede aguantar, rozando la mala educación, con un cero en la asignatura de simpatía y amabilidad, yo puedo hablar del PAC de La Vileta, la recepcionista de urgencias, estúpida no, lo siguiente, y luego hay un pediatra que es un hombre mayor, alto, delgado, que no he visto una persona tan desagradable en el trato con los pacientes como este. No justifico una agresión, jamas, pero si entiendo que haya gente que se enfade con ellos.
Sería interesante poner la procedencia de los agresores, es solo por curiosidad.