A través de un comunicado y ante la práctica de determinadas empresas que ofrecen servicios de información y obtención de esos certificados, Justicia recuerda que esa actividad es absolutamente ajena a este departamento, la única autoridad que expide ese tipo de documentos.
Justicia ha podido constatar que, bajo la apariencia de oficialidad, varios portales web privados inducen a error a muchos usuarios que piensan que están realizando un trámite con el Ministerio de Justicia y abonan por esta gestión importes muy por encima de las tasas oficiales.
Así, estas empresas cobran cantidades que superan en ocasiones los 60 euros por la solicitud del certificado de antecedentes penales cuando la tasa estatal de 3,78 euros, y también lo hacen por el certificado de antecedentes penales por delitos de naturaleza sexual, que es un trámite gratuito.
Además, se limitan a pagar la tasa si procede y a facilitar al cliente el modelo cumplimentado de solicitud de certificado, que éste deberá posteriormente entregar en el Ministerio de Justicia.
Justicia advierte de que ha puesto en manos de las autoridades competentes estos hechos por si pudiera depurarse algún tipo de responsabilidad por intrusismo, estafa, suplantación de personalidad, uso ilegítimo de emblemas oficiales, tratamiento ilegítimo de datos personales, actividades informáticas ilícitas o violación de los derechos de consumidores y usuarios.
El Ministerio aclara que no otorga ningún tipo de trato preferente a los certificados solicitados a través de estas páginas y recomienda a los ciudadanos que extremen la vigilancia ante cualquier página web que ofrezca entre sus servicios la expedición de estos documentos.
Asimismo, recuerda que sus páginas web oficiales incluyen el dominio mjusticia.gob.es.
3 comentarios
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Que gracia, en su misma página web pagué 3 veces un certificado de últimas voluntades que aún no he recibido. Presenté reclamación por escrito a Gerencia de Justicia y aún espero.
Lo mismo pasa con el certificado de vida laboral, te metes en la pagina oficial de la seguridad social y te manda a un enlace de una empresa ajena y privada, que te envía el certificado previo pago, lo que antes era gratuito, ahora se lo paga a una empresa privada.
No es el único, también pasa con la tarjeta sanitaria y otros. La gente denuncia, y la policía o guardia civil debería pasar estas denuncias a justicia