La instalación de vallas obliga a cruzar dos veces la vía para acceder al andén de Coanegra en Santa Maria.

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El vallado de las estaciones de tren de la Part Forana efectuado recientemente a raíz de la instalación de tornos ha provocado numerosas críticas, entre éstas las de los usuarios que se quejan de «la condena» de accesos a los andenes.

Una vecina de la calle de Coanegra (en la cara norte del Santa Maria) y usuaria del tren asegura que el cierre del andén situado en este lado ha supuesto «un efecto fatal» para los residentes en la zona mencionada, ya que «ahora se nos obliga a cruzar la vía por un paso a nivel habilitado únicamente para coches [...] para luego volver a cruzar la vía», en caso de viajar en dirección a Palma. Pasa lo mismo al regresar.

«Pienso que estas medidas son absolutamente erróneas, desproporcionadas e incorrectas para la seguridad de los usuarios», añade la usuaria, que registró una queja formal ante SFM.

La usuaria asegura también que a menudo se registran errores en el cobro de viajes por los tornos.