La cláusula es considerada «abusiva», sin perjuicio, recoge el informe, «de la valoración que en último caso corresponde efectuar a las instancias judiciales acerca de su nulidad en atención a las circunstancias concurrentes en la celebración del contrato». Según Consumo, «la Administración podrá sancionar al profesional que persista en la utilización de condiciones generales declaradas judicialmente nulas por abusivas o introduzca cláusulas abusivas en sus contratos».
Consumo ve abusivas las cláusulas de los billetes de Iberia y Air Europa
Las dos empresas excluyen del contrato su responsabilidad en horarios y retrasos
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