Zara empieza a cobrar por las devoluciones de ventas 'online'. La decisión, según ha informado la compañía, se debe a un intento de mejora medioambiental. Pretenden cambiar los hábitos de consumo y reducir el impacto medioambiental derivado del transporte. A partir de ahora, en una serie de países, al devolver prendas de compras online de Zara, se recarga una tasa por devolución. En total, el coste es de 1,95 € y de descuenta del importe a devolver en caja. Es un intento de Zara por reducir las ventas desmesuradas en internet, que acaban devolviéndose, y, con ello, reducir su contaminación medioambiental que supone un doble viaje en vano.
Zara empieza a cobrar por las devoluciones 'online'
El grupo Inditex pretende cambiar los hábitos de los consumidores en pro de la sostenibilidad
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5 comentarios
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Eso es que las cuentas no les debe ir como esperan. Pero cuidado que cobrar por una devolución es ilegal si el producto es defectuoso.
También t cobran por las bolsas, yo propongo ir a comprar y poner su ropa en bolsas d la competencia q son gratis.
FrankNo seas obtuso, esa practica mata a cualquier empresa.Se puso en practica precisamente para eliminar suspicacias de los compradores y tambien eliminar competencia...Solo los grandes pueden soportar esta practica durante un tiempo limitado...los pequeños, si asumen el coste de un 30% de sus ventas en devoluciones y el volumen de stock inmovilizado que supone, , simplemente, tienen que cerrar...
En pro de la sostenibilidad. Lo mismo dijeron con las bolsas de super...en fin, se rien en nuestra cara y seguimos aplaudiendo con las orejas!!!!
Como toman el pelo ja ja ja por la contaminación o por la cuenta de resultados. Sencillo no volver a pedir nada online en Zara y solucionado Sin contaminación