Las personas sordas podrán contactar con el 091 a través del servicio SVIsual

Junto a la presidenta de esta institución, Concha Díaz Robledo, y la subdirectora General de Coordinación y Ordenación de la Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad, Mercedes Jaraba, Pardo ha anunciado que a partir de ahora «las personas sordas podrán llamar al 091 en casos de emergencia a través del servicio SVIsual».

Esta plataforma ( www.svisual.org ) es el primer servicio de videointerpretación en lengua de signos que existe en España. Sufunción es facilitar que las personas sordas puedan ponerse en contacto con terceros a través de sus teléfonos móviles, tabletas u ordenadores a través de la figura del videointérprete de lengua de signos.

Para ello, se ha introducido en la plataforma un acceso específico que el usuario podrá utilizar para llamar al 091, de tal modo, que de forma inmediata se sabrá que se trata de una emergencia destinada a la Policía, y se comunicará a los Centros Inteligentes de Mando, Comunicación y Control de la Policía Nacional, que unapersona sorda necesita ayuda policial. En esos momentos, comenzará el proceso de la videointerpretación de los mensajes de los interlocutores.

Este servicio de conexión de SVIsual constituye una de las múltiples acciones que la Policía Nacional lleva a cabo para mejorar la seguridad, protección, accesibilidad de las personas con discapacidad. De hecho, en el año 2015, la Dirección General de laPolicía y la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) firmaron un acuerdo de colaboración para mejorar la protección y seguridad del colectivo de personas sordas a través de una correcta accesibilidad al servicio policial.

En este sentido, la Policía Nacional y la CNSE pusieron a disposición de las personas sordas la utilización de la plataforma de videointerpretación de lengua de signos SVIsual, tanto en las oficinas de denuncias como en las oficinas de expedición del DNIde 19 comisarías de Policía, de forma presencial.

Desde la Policía Nacional también se ha procedido, mediante acuerdos con la Fundación ONCE, a la instalación de bucles magnéticos en 121 dependencias policiales de diferentes puntos de España.