El psicólogo Jorge Serrano.

Jorge Serrano, psicólogo especializado en Recursos Humanos y socio consultor en GO Consulting, ofreció una conferencia participativa titulada ‘El valor humano en la era de la Inteligencia Artificial’. Durante su intervención, Serrano planteó preguntas que invitaron a la reflexión sobre el impacto de la inteligencia artificial, destacando que «tiene el potencial de transformar profundamente la vida de las personas gracias a un aumento extraordinario en la eficiencia y la productividad».

No obstante, el psicólogo también abrió el debate sobre los retos que plantea esta tecnología, afirmando que «la IA presenta desafíos, algunos de ellos severos, preocupantes y reales». Entre los principales problemas que señaló están los sesgos de género y raza, así como el impacto en el empleo, la sostenibilidad y la privacidad, entre otros aspectos relevantes. Frente a estos desafíos, Serrano lanzó una pregunta clave para el público: «¿Actuará el ser humano de manera negligente o diligente?» Una invitación a reflexionar sobre el papel de la responsabilidad en esta nueva era tecnológica.