Catalina Cladera: «Soy partidaria de contener el turismo»

-¿Vendrán turistas este verano?
-Todo dependerá de cómo hagamos la desescalada. Creo que a partir de julio podremos tener una actividad turística, aunque no será como otras temporadas. Nos hemos de mentalizar de la importancia de abrir, ha de fomentarse la actividad. Hay un elemento clave, que es la conectividad. Es imprescindible. Confío en que se adopten las medidas necesarias para poder volar. Y hacerlo con seguridad. Y es importante que sea en julio y no en agosto.

-El turismo, ¿ha de ser sostenible?
-Sí. Es irrenunciable. El camino que habíamos iniciado para que el turismo sea sostenible no puede desandarse. La sociedad está muy mentalizada. La actual crisis de la COVID-19 no ha de ser un paso atrás. Es el futuro. Además, muchísimos de nuestros mercados emisores nos lo están demandando. En los países nórdicos, por ejemplo, ponen en valor que el turismo sea sostenible. Creo que estamos ante una oportunidad para nuestro sector para apostar aún más por la sostenibilidad.

-¿Y se puede ser sostenible si llegan a Mallorca casi doce millones de turistas?
-Esta crisis debe servirnos para profundizar en esta reflexión. En el corto plazo, debemos buscar la reactivación económica. Ahora bien, a medio plazo hemos de avanzar hacia un cambio de modelo. No hemos de avanzar hacia un turismo masivo, sino de calidad. Esto implica, evidentemente, no apostar por tener doce millones de turistas.

-¿Hemos de reducir el número de plazas turísticas?
-Es un debate complicado. No sé si es necesario reducir las plazas para que vengan menos turistas. Hemos de apostar por una contención. Estamos trabajando en el Plan de Intervención de Ámbitos Turísticos (PIAT), que se aprobará antes del mes de julio, que se ha de convertir en una herramienta para contener el turismo de masas.

-¿Hay que apostar por la desestacionalización o más vale concentrar todo el ‘mal' en los meses de verano?
-Es necesario bajar el pico de turistas. Desestacionalizar es bueno, pero eso no significa que venga tanta gente en primavera u otoño como en verano.

-¿Es usted partidaria de decrecer?
-No es necesario repetir las cifras de turistas que teníamos estos últimos años. Soy partidaria de contener el turismo. Ahora bien, tengo claro que nuestra economía, al menos de momento, depende del turismo. Podemos contener y bajar un poco el número de turistas, pero siendo conscientes de la importancia de nuestra principal industria. Turismo, sí; pero cambiando de modelo y avanzando hacia la calidad y la sostenibilidad. No hay lugar para el turismo de masas.

-¿Cómo cambiará el Plan Estratégico de Turismo 2020-2023 con la COVID-19?
-Es uno de los proyectos de la legislatura. Estábamos ya a punto de presentarlo, pero el estado de alarma nos ha hecho replanteárnoslo y convertirlo en un Plan de Reactivación del Turismo. Es un plan, no solo de promoción turística, sino de todo aquello que podemos hacer desde el Consell para reactivar nuestra principal industria. Evidentemente, estamos también coordinados con el Govern. Hoy, estamos todos de acuerdo en que hemos de conseguir que Mallorca sea un destino seguro desde el punto de vista sanitario.

-¿Habrá campañas de promoción?
-De hecho, ya han empezado. Hemos hecho ya diferentes acciones en las redes sociales, que han contado con muchísimas visualizaciones. La idea era recordar que Mallorca, una vez superada la pandemia, seguirá siendo un gran destino. A partir de ahora, es evidente que deberemos adaptar la promoción turística a las nuevas circunstancias. Estamos definiendo qué hacer y cómo hacerlo. En todo caso, es evidente que no recortaremos el presupuesto destinado a promoción turística. Al contrario, destinaremos todo lo que haga falta para hacer una buena y efectiva promoción. Hemos de ajustar mucho el momento más adecuado y los mercados a los que debemos dirigirla. En primer lugar, debemos activar el turismo local, posteriormente el nacional y, finalmente, el internacional. Estamos muy condicionados, evidentemente, por la conectividad.

-Entiendo que no faltará promoción.
-La promoción es un eje importantísimo. Ahora, más que nunca. Debemos conseguir ser un destino seguro. Es vital. Sin salud no hay economía. Hemos de ser líderes en seguridad.

-¿Estamos preparados para el día después?
-No creo que volvamos al punto de salida, al lugar en el que estábamos. Habrá un cambio de paradigma. Y tiene que ser así. En caso contrario significará que no hemos aprendido nada. Las cosas pasan por algún motivo. La crisis ha de ser una oportunidad. Habrá un antes y un después.

-El objetivo no es recuperar la Mallorca de antes del catorce de marzo, cuando se inició el confinamiento.
-Nos interesa activar Mallorca a nivel económico para no tener una crisis profunda. Ahora bien, hay cosas que ya no serán como eran antes. Y yo creo que es necesario aprender de las crisis. Hemos de saber que los servicios públicos son fundamentales y que la administración ha de ser muy potente. En el sector turístico creo que habrá un antes y un después. Habríamos de aprender que hemos de hacer las cosas de otra manera y profundizar en aquellas cosas que ya sabíamos que debíamos cambiar como el turismo de excesos...

-El Govern aprobó el pasado miércoles un decreto ley con medidas urgentes para reactivar la inversión que permite, por ejemplo, ampliar los hoteles un 15%.
-El decreto ley es de medidas excepcionales para una situación excepcional. Por tanto, han de ser medidas temporales y dirigidas a reactivar la economía. Necesitamos incentivar la inversión privada. Y sin renunciar al futuro de Mallorca que queremos. No renunciamos, ni podemos hacerlo, a la sostenibilidad.

-¿Es compatible con la sostenibilidad?
-No hay ninguna medida que incremente plazas. Entiendo las medidas aprobadas por el Consell de Govern. Y las comparto.

-El esfuerzo de las administraciones públicas lo acabaremos pagando los ciudadanos.
-Es fundamental que la administración se implique a todos los niveles. En este sentido, la respuesta de Europa es fundamental, que en la pasada crisis no estuvo presente. De hecho, hizo un pacto de estabilidad que hizo reducir los presupuestos públicos provocando numerosos recortes. Es también importante la respuesta del Gobierno de España y que todas las instituciones nos podamos endeudar de forma transitoria para poder afrontar esta crisis. De esta crisis, no podemos salir recortando el estado de bienestar. No podemos dejar a nadie atrás, no podemos crear mayor desigualdad.

-Si no habrá recortes habrá subida de impuestos, ¿no?
-Hay mecanismos para afrontar la crisis sin subir impuestos. Ahora bien, quitar impuestos será difícil. Podemos aplazarlos, pero la administración necesita recursos.

-Usted presentó el pasado viernes el Pla Mallorca Reacciona, con una dotación presupuestaria de 88.812.000 euros, y que recoge 72 medidas concretas que se articulan en cuatro ejes y diez líneas de actuación. ¿En qué consiste?
-Hemos reestructurado el presupuesto del Consell que se aprobó el pasado diciembre para afrontar la crisis provocada por la pandemia. Hemos aprobado acciones novedosas, que nunca había llevado a cabo el Consell. Pretendemos contribuir a la reactivación económica. Es un estímulo más. Queremos ayudar a las personas, a los municipios, y pretendemos que el Consell se modernice y incremente su digitalización. Es un plan muy concreto, pero a la vez abierto. Debe ser una hoja de ruta en la que todo el mundo pueda participar.

-Si Mallorca Reacciona dispone de más de 88 millones de euros significa que ha tenido que recortar de alguna otra partida.
-Hay algunas medidas que ya estaban recogidas en el presupuesto y que forman parte de Mallorca Reacciona. Por ejemplo, el Pla d'Obres i Serveis. En otros casos, se han articulado diferentes fórmulas. En ningún caso se han producido recortes. Hay una mejor utilización de los recursos del Consell. Y hemos activado parte del remanente de 2019.

-El primer eje se denomina Ciutadania Reacciona.
-Está dirigida a las personas. Son acciones que en muchos casos van ligadas a la actuación del IMAS. Durante la pandemia ya hemos adoptado toda una serie de medidas para proteger a los más débiles. A toda la gente a la que hemos dado un techo durante la pandemia, ya sea en Son Pardo o en el polideportivo de Sant Ferran, le ofreceremos una solución habitacional. No queremos que vuelvan a la calle. Estamos trabajando para crear un centro de acogida y poder ofrecer una solución habitacional. Evidentemente, con ayudas para la inserción social y laboral. Otro proyecto muy interesante es un servicio integral a domicilio para dependientes. En estos momentos se benefician de este proyecto 16 municipios y 130 usuarios, que en lugar de estar en una residencia los atendemos directamente en su domicilio. Este proyecto lo doblamos. Esta medida, evidentemente, tiene voluntad de continuidad. Otra cuestión vital es que aumentamos la renta mínima de inserción, puesto que se nos ha incrementado la demanda en las últimas semanas.

-¿En qué consiste Economia Reacciona?
-Destinamos 20 millones de euros a medidas de apoyo e impulso de la actividad económica. En primer lugar, creamos la marca Producte de Mallorca. A partir de ahora, el sector primario ha adquirido mucho valor. Queremos hacer campañas en favor del producto de Mallorca. Queremos contribuir a aumentar el consumo de nuestros productos. Una segunda línea de actuación dentro de la Economia Reacciona va encamidada a comercios, autónomos y pequeña y mediana empresa. En este sentido, colaboraremos con el Govern para dotar de liquidez a la economía a través de ISBA. Existirá también una línea de microcréditos.

-Pretenden también que los municipios reaccionen.
-Este eje cuenta con una dotación presupuestaria de 40 millones de euros. Queremos fomentar la asistencia técnica a los municipios, reforzar especialmente a los más pequeños. Crearemos también Mallorca Activa. Desde el Consell, como ente supramunicipal, queremos ayudar a desplegar los planes de desarrollo local y ocupación. Destacaría también que el Pla d'Obres i Serveis, con un presupuesto de 20 millones de euros, es ahora bianual. Los municipios pequeños son los más favorecidos. Sería importante que los ayuntamientos pudieran utilizar, cuando Madrid lo autorice, los remanentes de tesorería para poder incentivar la inversión y sumar así esfuerzos. También existirá una plan para recuperar espacios de la Serra de la Tramuntana, una plan de movilidad sostenible y trabajamos también en un plan de inversión sostenible en los municipios (red de agua, ahorro energético...).

-Y el cuarto eje se denomina Consell Reacciona.
El Consell debe modernizarse. Y hemos de acelerar. La simplificación administrativa, fomentar el teletrabajo o mejorar el funcionamiento de la ITV son ahora prioridades para el Consell.