La delegación de la Unión de Consumidores de España en Balears y la
Agrupación de Agencias de Viajes de Balears (Aviba) muestran su
disconformidad por lo que va a suponer para los residentes de las
Islas el poder justificar que viven aquí para poder acceder a los
descuentos en los viajes aéreos y marítimos, ya que la normativa
fijada por el Ministerio de Fomento exige la presentación de dos
fotocopias del DNI y escribir en el dorso todas las características
del vuelo elegido.
El presidente de Aviba, Eduardo Zamorano, así como el
responsable del turismo emisor de esta patronal, Mateo Mayrata,
junto al delegado de la UCE en Balears, José Reguera, afirman que
en vez de beneficiar al residente, «parece como si quisieran
perjudicarle con toda esta tramitación burocrática. Lo lógico es
que el DNI sirva como documento probante de la residencia ante la
agencia de viajes y ante la compañía aérea en el momento de
facturar».
La patronal Aviba ha solicitado la mediación del diputado
popular Eduardo Gamero y del senador del grupo Mixto, Manuel
Cámara, para que intervengan ante la Dirección General de
Transportes del Ministerio de Fomento para agilizar esta cuestión y
no perjudicar indirectamente a las agencias de viajes y a los
residentes de las Islas.
La UCE afirma que es positivo que haya desaparecido el
certificado de residencia, «pero es ilógico que los ciudadanos
tengan que hacer ahora de escribientes».
Las agencias indican que no están obligando a los clientes a
escribir en el dorso de las fotocopias del DNI los datos del vuelo:
«Es algo ilógico obligar a ello, ya que hay mucha gente que
desconoce la mecánica y jerga aérea, por lo que lo estamos haciendo
nosotros».
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