La ampliación de los horarios en los centros de salud y los Puntos
de Atención Continuada (PAC) de Palma entró en vigor ayer sin que
se produjeran aglomeraciones porque la mayoría de los usuarios
desconocían estos cambios, a pesar de que durante la semana el
personal de atención primaria ha informado y repartido folletos con
las nuevas horas de atención al público. Desde ayer, los centros de
salud permanecen abiertos de lunes a viernes de ocho de la mañana a
nueve de la noche y los PAC de nueve de la noche a ocho de la
mañana, a excepción de los fines de semana y festivos, que estos
últimos atienden desde las 19 horas del viernes hasta las 8 horas
del lunes ininterrumpidamente.
El primer día de la entrada en vigor de estos cambios de horario
en los centros de salud y PAC se desarrolló bastante tranquilo en
el margen de tiempo añadido. Así, entre las cinco de la tarde y las
nueve de la noche, los centros de salud apenas tuvieron gente, ya
que los viernes no se atienden consultas ordinarias por la tarde.
En cambio, la mayoría de los usuarios que acudieron a los PAC a
partir de las 17 horas lo hicieron como servicio de urgencia.
El PAC de s'Escorxador, que hasta las 19 horas de ayer
funcionaba como centro de salud, atendió de urgencia a muchos
pacientes a los que correspondía otro centro, pero que al no
conocer la ampliación de horarios seguían dirigiéndose a los PAC.
Muchas de las consultas que se atendieron en s'Escorxador fueron
urgencias de pediatría. Según el director del centro, Joan Plobins,
«la mayor parte de los padres que vienen con niños suelen hacerlo a
partir de las 17 horas, cuando los pequeños salen de la escuela».
Este es el caso de casi todos los usuarios con los que habló
Ultima Hora , los cuales afirmaron desconocer que
los centros de salud abrían hasta las nueve de la noche.
«Al recoger a mi hija con mucha fiebre en la guardería he venido
al PAC y me enterado de que los centros de salud atienden hasta las
nueve, sin duda, este horario me parece mucho mejor», explicó un
padre de familia.
Una pareja de jóvenes indicaron a este periódico que no sabían
que habían ampliado el horario, «porque nosotros venimos de
urgencia, de todas formas nos parece fenomenal». En el PAC de Son
Pisà la normalidad fue completa y aún más la tranquilidad, al menos
en las horas que funcionó como centro de salud, debido a que desde
su apertura lo hizo con el horario que ahora se ha extendido a los
16 centros de salud.
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