El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid nombró ayer a la mallorquina Margarita Retuerto Buades como Defensora del Paciente de la Comunidad, según informó el presidente del Gobierno regional, Alberto Ruiz Gallardón. Esta figura, que se introdujo en la Ley de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid (LOSCAM), tiene como misión garantizar los derechos de los pacientes y es la encargada de gestionar las quejas, reclamaciones y sugerencias relativas a los derechos y obligaciones de los pacientes, no resueltas en los distintos niveles asistenciales. «La figura es novedosa en España, pero no en Europa», añadió Ruiz Gallardón, quien dijo que de esta manera los usuarios del sistema sanitario van a tener un referente claro en las situaciones de intermediación.
La mallorquina Margarita Retuerto, nombrada Defensora del Paciente de Madrid
Será la encargada de gestionar las quejas y reclamaciones de los enfermos
Madrid08/11/02 0:00
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