Mujer, con edades entre los 26 y 30 años, graduada en ESO y en
situación de paro. Éste es el perfil mayoritario de los jóvenes que
acuden o llaman o consultan el Centre d'Informació Juvenil (CIJ) de
Pama, servicio que tiene como objetivo dar información, orientación
y apoyo a los jóvenes entre los 14 y 30 años de edad.
«En el CIJ presencial ofrecemos un programa generalista que es el
de información, documentación, biblioteca, y otros especializados,
como el Sex-consulta, habilidades sociales y el área del Joven
Ciudadano. Estos programas están atendidos personalmente por los
informadores o el equipo técnico», afirman fuentes de Joventut de
Cort.
Durante el año pasado, el centro atendió 71.693 consultas (casi
10.000 más que en 2004), de las cuales 27.926 fueron presenciales y
43.767 virtuales (Internet o el móvil). En este sentido hay que
destacar que las peticiones a través de SMS fue un nuevo servicio
del CIJ puesto en marcha en verano de 2005 a través del cual fueron
enviadas informaciones puntuales a los jóvenes que formularon la
petición a través del móvil.
Muchos y variados son los temas sobre los cuales los jóvenes
piden información: desde convocatorias de oposiciones, viajes y
conciertos, hasta cine gratuito, fiestas en Palma, ferias y
acontecimientos en Palma.
En concreto, el centro atendió 25.880 consultas sobre
información, documentación y biblioteca; 874 sobre sexo (15 menos
que en 2004), 41 sobre cuestiones de autoestima y 1.131 incluidas
en el área Jove Ciutadà, donde se incluyen temas como la vivienda,
función pública, derechos y dudas del trabajador, consumo,
asociacionismo e inmigración.
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