Para realizar este trabajo de técnico de pasarelas hay que decir, en primer lugar, que no es posible formarse en ningún centro, es un trabajo específico de los aeropuertos que tengan pasarelas, y es un trabajo típicamente aeronáutico. Requiere, por lo tanto, un período de aprendizaje, realizando cursillos de formación seguido de un período de prácticas con una persona experta.
Las empresas concesionarias que acceden a realizar este trabajo en los aeropuertos suelen realizar una selección de personal de acuerdo a los siguientes requisitos: estar en posesión del título de BUP o Bachiller, LOGSE, FP II o equivalente. Deben pasar una entrevista personal de selección. Se valora el conocimiento del inglés. No se exigen conocimientos técnicos previos. Una vez seleccionado el candidato, la empresa específica da un curso de formación, que facilita los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto de trabajo.
Este personal mantiene una estrecha relación con el personal de cada compañía aérea.
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