El presidente de esta asociación, Guillermo Mas, lamenta que ni esta empresa ni el Ajuntament de Palma hayan reaccionado al anuncio de que los estancos dejan de recargar las tarjetas ciudadanas al no poder asumir una comisión del 0,9 %, que es la más baja del Estado. «Lo cierto es que con nuestra marcha, en la ciudad ya no hay los 200 puntos de recarga mínimos que exige el contrato, aunque el Ajuntament diga lo contrario», asevera Mas.
Según explica en noviembre de 2013 Panini ganó el concurso y «hemos estado todo este tiempo soportando una comisión del 0,90 % confiando en que al acabar el contrato se convocaría un nuevo concurso con unas mejores condiciones, pero ahora resulta que el Consistorio nos dice que el contrato, que caduca en febrero 2018, podría prorrogarse un año en virtud de una cláusula de adaptación a las nuevas tecnologías o, peor aún, nos podíamos ir al 2021 porque puede haber hasta tres años de prórroga».
Ante esta situación, muchos de los estancos de Palma decidieron dejar de prestar el servicio «porque con esta comisión ya no podemos trabajar, no sale a cuenta, sobre todo si el cliente paga con Visa, algo cada vez más habitual, entonces realmente perdemos dinero porque tenemos que asumir los gastos de la corriente, el ADSL, el rollo de papel, etc.». Mas reconoce que «pedimos una comisión de entre el 1,5 y el 2 %, que es la media estatal».
34 comentarios
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Que no me vengan con cuentos de si el cliente paga con visa ya que la tarjeta ciudadana solo se puede recargar al menos en el estanco en EFECTIVO
Cuando iba al estanco a recargar la tarjeta siempre compraba algo: una revista, unos chicles, lo que fuera. El otro día, en la de Pere Garau, me dijeron que tenía que ir a la EMT para recargar, cuando a 50 metros hay un locutorio que hace recargas. La comisión que reciben me parece ridícula, pero que los estancos mientan a los clientes para presionar a la EMT no tiene nombre. No volveré a entrar en ese estanco. No soy fumador y todo lo que venden lo puedo comprar en otros negocios.
Los estanqueros descontentos. Los chóferes tres cuartos de lo mismo. Autobuses que se pegan fuego. Eso necesita (má de metge) mano de médico pero urgente. Yo no entiendo como con los autobuses más llenos que nunca. Pasen estas cosas. Donde va el dinero?
El lunes fui al estanco a comprar mi periódico y recargar mi tarjeta , me mandaron a la Emt ya que me dijeron que solo la emt lo podía hacer. Después de mi viajecito me dicen con perplejidad, que no es cierto . Me indicaron en la Emt donde podía hacerlo, incluido la máquina que hay en su interior. Funcionó perfectamente....a mi regreso pude ver varios establecimientos que hacían con normalidad. Me mintió la señora del estanco solo para mandarme a la Emt .....eso es seriedad por parte de los estanqueros ?
Después de escuchar múltiples animaladas.. los estanqueros nunca han pedido la exclusividad del servicio, si se ha mantenido el servicio (al menos los estanqueros) solo ha sido por si el cliente se llevaba algo más y por dar un servicio a la ciudadanía... acaso hay que sentirse culpable por eso?? Somos pequeños comercios que sobrevivimos así.. vendiendo cosas... y atendiendo 60 segundos o los que haga falta...no siendo una ONG para el ayuntamiento... y si los kioscos mantienen el servicio es porque son de la concesionaria...la Conselleria y la Emt han sido varías avisadas de que no se cumplían los puntos de recarga.. nunca se han cumplido... y encima la comisión es irrisoria... pues está claro que si es un gran negocio que lo exploten otros...ahh y la loteria que dicen que recarga que vaya con cuidado que es ilegal...
He leido muchos comentarios quejandose de los estanqueros y tal pero... Nadie piensa en que aqui el unco beneficiado es la EMT? Nadie se queja de el alto precio de nuestro servicio de transporte? 1,50€ por trayecto? 0,80 con la targeta? Estamos locos? A la EMT le interesa que no haya puntos de recarga. Es mejor cobrar 1,50€ que 0,80€ por el mismo servicio. Eso si, no acepto VISA y no te doy cambio de 20€. Si no tienes suelto te bajas y andas.
A mi humilde entender no es mas que una nueva pataleta de los estanqueros. Acostumbrados a una exclusividad. Claramente y lo dicen pretenden quitar la concesion a los actuales y que los proveedores de los estancos cojan la concesion. De esa manera todos nostros si o si tendremos que ir a los estancos incluidos nuestros hijos. Ellas cada vez mas venden de todo y no dejan vender nada de lo suyo. os recuerdo que las papelerias y kioscos dejaron poder vender tabaco y ganar unos centimos orque a los señores estanqueros no les iba bien. Os invito a ir al estanco de Calle MAnacor frente Bingo Rosales....se puede adquir, aceite, leche, magdalenas, cafe, etc...y tabaco por supuesto esto es lo que quieren estos señores. El boicot a los estancos deberiamos hacerlo nosotros los ciudadanos a pie y comprrles solo el tabaco ,,,,¿ no es ese su negocio ? Pero como he dicho vende ya de todo hasta juguetes....para los niños ? Un niño debe ir a un Estanco ? Quien para los pies a los señores estanqueros ?
Tienen que ponerse de acuerdo y aumentar la comisión a los puntos de venta de la tarjeta ciudadana...y si los puntos de venta son los estancos olé...por q cuando se empezó eran muchos los puntos de venta q había...pero muchísimas papelerías dejaron d hacerlo por el mismo problemas q tiene ahora el sector del tabaco... Hay q sentarse y hablar.
Habria.qus.saber qué Ayuntamiento firmó el convenio con los.estancos. Esto es algo que viene de años.atrás, solo ven el.color.politico ,aunque.vaya en contra.de.sus intereses...
Una altre cosa mes d`es nostro ajuntament ".cat". Manco servicis per es ciutadanns de Palma. So no trobes a on carregar sa tarjeta, te fots. Tot dona igual. Ets estancs donen un servici, posen es seu local, es seu temps, i es seus gastos, i aixo val algo. Ningu fa feina gratis, ni ho ha de fer, naturalment.