Un dato que reseñó para justificar este argumento fue el importante crecimiento de los pagos de tarjeta de no residentes en abril y cuya tendencia sigue aumentando. Al respecto, añadió: «Somos líderes en ambas comunidades y tenemos una oportunidad fantástica para ayudarnos e incidir en la recuperación». Afirmó que el banco seguirá apoyando en el proceso de internacionalización de las empresas, pero en concreto de los hoteleros. «Hemos estado con ellos en los malos momentos y también queremos estarlo en los buenos, de ahí que queremos crecer en exposición internacional».
En la presentación del plan tanto Goirigolzarri como Gortázar dieron por cerrado el proceso de reestructuración de oficinas y personal. En Balears no habrá más reducciones de oficinas, ya que el objetivo es incrementar la cuota de mercado. CaixaBank prevé alcanzar una rentabilidad superior al 12 % en 2024, lo que supone prácticamente duplicar los niveles actuales, generar unos 9.000 millones de euros de capital y situar la tasa de morosidad por debajo del 3 % al final de este período.
El banco, según el presidente Goirigolzarri, se marca el objetivo de generar alrededor de 9.000 millones de capital en estos tres años, cuantía que incluye los 1.800 millones de la recompra de acciones que se repartirán este ejercicio. La entidad destaca que esta estrategia de retribución «revierte directamente en la sociedad», dado que sus principales accionistas son la Fundación Bancaria La Caixa (30 %) y el Estado (16 %) a través del FROB. Otro 28 % de las cuantías repartidas va a manos de unos 646.000 pequeños accionistas. Asimismo, el margen de intereses crecerá un 8 % apoyado en el nuevo entorno de tipos de interés positivos. Un factor que destacaron ambos fue que la subida de tipos «ha propiciado un aumento del 85 % de las hipotecas fijas».
El apunte
Sostenibilidad y apuesta por cuidar a los clientes