Más de un centenar de personas pertenecientes a asociaciones de
agencias de viajes se manifestaron ayer en el stand de Iberia en
Fitur en contra de la bajada de las comisiones que les paga por
gestionar sus billetes. Durante la protesta, en la que se oyeron
palmas y silbidos, el presidente de la Cúpula Asociativa de las
Agencias de Viajes Españolas (CAAVE), Jesús Martínez Millán, hizo
entrega de un manifiesto al director de ventas de Iberia, Javier
Alonso, en el que comunicaban que no negociarán una rebaja de
comisiones.
Martínez explicó que el objetivo de esta protesta es lograr que
Iberia cambie su actitud de «prepotencia» y negocie con las
agencias desde una posición igualitaria que no implique, a priori,
«saber cuánto nos van a quitar». «Nos conformamos con que Iberia
gane más y nosotros no perdamos nuestro escaso sueldo», apuntó
Martínez. Según el presidente de la CAAVE, la intención de Iberia
de continuar rebajando las comisiones es una política equivocada,
ya que llevará al «exterminio» de los agentes de viajes, que veden
del 86 por ciento de los billetes de esta compañía. Añadió que la
desaparición de las agencias de viajes, de las que destacó su
importante papel asesor a la hora de elegir cómo viajar,
significará la supresión de la oferta neutra en el mercado.
Martínez, que calificó la situación de «insostenible», destacó
que «el gesto de rechazo de hoy no es hacia la compañía, querida
para nosotros, sino hacia su política comercial, que lleva al
sector a su práctica eliminación». Apuntó que «la gota que ha
colmado el vaso» ha sido la rebaja de la comisión que Iberia paga a
las agencias por emitir billetes comprados a través de Internet,
que entrará en vigor mañana.
Hasta ahora las agencias cobraban la misma comisión por estos
billetes que por los gestionados directamente por ellas (6'04 por
ciento en vuelos nacionales y 7'5 por ciento en internacionales),
mientras que, a partir de mañana, se llevarán sólo un 3 por ciento.
«Lo que queremos es llegar a acuerdos razonables, equitativos y
dignos que nos permitan seguir dando nuestro servicio a compañías y
clientes», añadió. Añadió que hasta que Iberia no cambie de actitud
las agencias asociadas a la CAAVE, que implica al 90 por ciento del
sector, «boicotearán» las ventas de sus billetes, derivando a los
consumidores «hacia compañías más rentables».
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