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EFE- Caracas Más de 19 millones de latinoamericanos estarán conectados a Internet en el año 2001, lo que requiere «innovar y robustecer» la red, señaló el experto Charlie Williams en la feria el Tour Internet World Venezuela. Williams, vicepresidente de Mercado y Ventas de la empresa estadounidense COMSAT, aseguró que esa alta cifra de cibernautas se alcanzará gracias al crecimiento del número de personas conectadas a Internet, que el pasado año se cifró en un 32 por ciento. «Internet sigue creciendo muy rápido, tanto en plataforma, como en servicios de valor agregado y aplicaciones», expresó el ejecutivo de COMSAT en una conferencia. Williams aprovechó su estancia en Caracas para lanzar mundialmente el servicio Globalway, con tecnología IP/VNP, lo cual permite una conexión desde cualquier punto a cualquier otro punto con reducción de costes. A la II edición del Tour Internet han asistido desde el pasado miércoles hasta hoy, fecha de clausura, más de 40 empresas nacionales e internacionales para presentar sus más recientes lanzamientos e identificar oportunidades reales para sus negocios. Radamés Soto, director ejecutivo de The Wall Street Journal Interactive, afirmó que para quienes se inician en la red de redes una de las grandes oportunidades es crear «portales verticales» y destacó la revolución que traerá la tecnología de «banda ancha», un «híbrido entre Internet y la televisión». Soto, sin embargo, aseguró que en Latinoamérica «no hay confianza, ni una cultura de servicio al cliente» en relación al comercio electrónico, y fue menos optimista que Williams al asegurar que en dos años los usuarios de Internet apenas llegarán a 9 millones, porque «los cambios tomarán más tiempo que en EEUU, Europa y Asia».