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EUROPA PRESS-BRUSELAS

La Comisión Europea (CE) abrió ayer un proceso de consulta pública sobre la posible implantación de una línea de teléfono única donde cancelar, desde cualquier país de la UE, las tarjetas de crédito y de pago que se extravíen o sean robadas.

El Ejecutivo comunitario considera que el sistema actual, en el que en un mismo Estado conviven diferentes teléfonos de anulación, no beneficia la eficiencia del sistema y aumenta el riesgo de errores, particularmente cuando el usuario se encuentra en el extranjero. Frente a ello, propone crear una línea única con un número fácilmente recordable que permita al cliente contactar con su banco desde cualquier punto de la Unión.

«Estamos trabajando para crear en la UE un mercado financiero único. Además de mejorar la seguridad de los pagos electrónicos, debemos explorar fórmulas que hagan más eficiente la notificación de pérdidas y robos de tarjetas», declaró el comisario europeo de Mercado Interior, Frits Bolkestein.