P. Matas30/12/99 0:00
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Angel Galán comienza manifestando que el proyecto 'Policía 2000' «tiene un objetivo triple y no figura el marketing, como algunos dicen. Un objetivo es mejorar la atención al ciudadano acercándonos hasta su puerta. Otro es aumentar la calidad de vida del ciudadano dándole un servicio más personalizado, a la vez que aumente la satisfacción del policía y se sienta útil a la sociedad. Por último, queremos reducir la delincuencia y romper la tendencia a la alza de la última década».

"¿Cómo cree que se ha recibido el proyecto por parte del ciudadano?
"Con ilusión y optimismo, pero también con miedo de que se suspenda, como ha ocurrido en otras ocasiones. Ahora no va a ocurrir, se lo aseguro.
"¿Cómo valora el resultado de las reuniones mantenidas con los vecinos?
"De manera muy positiva. Lo que más nos ha llamado la atención ha sido el tipo de quejas que nos han planteado y que han ido desde puntos de venta de drogas hasta ruidos, carreras de motocicletas, consumo de bebidas en la vía pública, etc. Nosotros hemos tomado buena nota e intentaremos dar respuesta a todas las quejas, priorizando lógicamente aquellas que son de nuestra competencia exclusiva.

"¿Se puede hablar ya de resultados?
"De entrada puedo decirle que desde que hemos empezado se ha reducido el índice de criminalidad en Palma. Pero el programa está empezando y debemos de ser cautos. El triunfalismo no nos llevaría más que a un desastre. La nueva filosofía tiene que ser asimilada tanto por los ciudadanos como por los policías y eso no se consigue en un día. Se necesita un período de adaptación.