P. Matas07/03/04 0:00
TW
0

Juan Daniel Cabrer es un mallorquín de 43 años que ha visto frustradas este año sus ilusiones de pasarse unas vacaciones. A través de una agencia de viajes Juan Daniel contrató un crucero con la compañía «Costa Cruceros» para él y su madre. La salida era el 7 de febrero de Barcelona y el recorrido, a lo largo de diez días, eran los puertos de Málaga, Cádiz, Casablanca, Tánger, Génova, Marsella, Barcelona y Málaga. El precio total, más los viajes en avión desde Palma, era de 1.567 euros. Pero días antes del inicio, un juez de Barcelona decretó el embargo del crucero «European Start», que era precisamente en el que tenían que viajar Juan Daniel y su madre.

Responsables de la compañía les informaron de que se anulaba su crucero y les aseguraron que el dinero que habían abonado les sería devuelto. Pero a pasado el tiempo, los barcos de la compañía vuelven a estar operativos, y el mallorquín no a recibido ningún euro. «Incluso -comenta - cuando llamo a la sede de la compañía, que está en Madrid, me pasan de una persona a otra y al final nadie contesta a mis quejas. Sólo en una ocasión alguien que dio ser el gerente me dijo que no me preocupara, porque mi situación se solucionaría. Pero los días van pasando y nadie me dice nada».

Por ello, Juan Daniel se ha decidido a formular una denuncia en Consumo y otra en un juzgado de Palma.