Según datos del Ministerio de Igualdad, en los más de dos años y medio de funcionamiento de esta línea de atención telefónica se han registrado en todo el país cerca de 186.000 llamadas, de las que el 2,3 por ciento procedieron del archipiélago balear.
Concretamente, las islas son la undécima Comunidad con un mayor número de llamadas al 016, sólo superada por País Vasco (4.670); Murcia (5.600); Castilla La Mancha (6.628); Galicia (8.281); Castilla y León (8.526); Canarias (11.378); Comunidad Valenciana (19.051); Catalunya (24.629); Andalucía (30.142) y Madrid (45.306).
Por debajo de Baleares, se encuentran Extremadura (3.728); Aragón (3.581); Asturias (3.514); Cantabria (2.185); Navarra (1.992); La Rioja (896); Melilla (440) y Ceuta (285).
Teléfono 016
El servicio de atención telefónica 016 se puso en marcha en septiembre de 2007. En este número, que no queda registrado en las facturas telefónicas con el fin de garantizar la seguridad de las víctimas, se ofrece información sobre recursos sociales y asesoramiento jurídico de manera gratuita, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Las mujeres son informadas acerca de los derechos en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida disponibles en la lucha contra este tipo de violencia.
Tras el 016 hay un equipo especializado en violencia de género que puede atender las llamadas en castellano, inglés, francés, catalán, gallego y vasco. Además, el servicio está preparado para ayudar a personas con discapacidad auditiva en el teléfono 900 116 016.
2 comentarios
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estoy llamando al 016 i a la primera señal de llamada luego hace como que comunica.Esto lo he repetido varias vecesy me hace lo mismo.Porque no hay nadie al 016,pero porque no funciona las 24 horas,necesito comentaros cosas
MUCHAS DE ESTAS LLAMADAS SON PARA LOS MISMOS CASOS, SI LES DESTERRASEN ESTE SERVICIO NO TENDRIA QUE PERDER EL TIEMPO CON LOS PSICOPATAS DE SIEMPRE Y OFRECERIA AUN UN MEJOR SERVICIO DEL QUE YA ESTA LLEVANDO A CABO, FUERA MALTRATADORES EN GENERAL DE MALLORCA