Cort ha tramitado cerca de 20.000 solicitudes de tarjetas
ciudadanas, de las cuales más de la mitad han sido entregadas por
Sa Nostra, en torno a las 12.000, y el resto a través de La Caixa.
El número de peticiones se ha duplicado en los primeros días de
enero, pues si hasta ahora se había mantenido una media de 140 ó
150 solicitudes diarias, en estos momentos se alcanzan las 300
tramitaciones por día. Entre las razones de ello se encuentra el
anuncio de la desaparición del bonobús de cartón.
El concejal de Hacienda, Pedro Alvarez, anunció que para reducir
las colas que se forman en especial en la oficina de Can Bauzá está
previsto duplicar el personal en ésta, de tres a seis personas,
para atender el servicio y a partir de la semana próxima se abrirá
la oficina por las tardes e, incluso, los sábados por la mañana.
Este personal extra será contratado a través del IMFOF.
Asimismo, se habilitará el espacio que ahora ocupa en Can Bauzá
el departamento de Servicios Urbanísticos, que en quince días se
trasladará al Edifici Municipal de les Avingüdes, para ofrecer un
servicio de información de la tarjeta ciudadana, que de este modo
se independizará de las colas para su solicitud.
Otra iniciativa en la que se piensa, para descongestionar las
colas, es «acudir directamente a empresas o colectivos, como los de
tercera edad, para ofrecerles este producto, sin necesidad de que
ellos acudan a las UIAP».
Hasta ahora, la implantación de la tarjeta ha costado 600
millones, pagados entre las dos entidades bancarias y Cort. Y
dentro de dos años se abrirá el servicio a todos los demás bancos.
Mientras, el grupo de EU-EV calificó de «indignante» la retirada
del bonobús de cartón de la EMT, «porque el hecho de que el
Ajuntament, a través de esta empresa, quiera obligar a todos los
usuarios a conseguir la tarjeta ciudadana es una medida
discriminatoria, ya que fuerza a todos a pasar por un trámite
burocrático complicado, para el que la administración local no está
preparada, y eso lo demuestran las largas colas que se forman».
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