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El mallorquín Joan Vives, ex vicepresidente del Grupo Sol-Meliá, ha vivido a fondo el intenso mundo del turismo balear. A los 66 años, ya jubilado desde el año 1999, recuerda sus grandes satisfacciones tras medio siglo de experiencias profesionales. El pasado 2 de octubre fue galardonado con el «Cercle d'honor de l'hospitalitat».

En una entrevista concedida a Ultima Hora y que reproduce hoy íntegramente nuestra edición en papel, Joan Vives explicó que: «Disfruté mucho como director de hotel, porque podía tener contacto con el personal. Se lo recomiendo a todos los que ejerzan este cargo, que mantengan la atención y el entendimiento con el cliente y el servicio. Fomentar el contacto personal sigue siendo algo fundamental».