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El empresario y profesor de Empresas Familiares en la Weatherhead School of Management de la Case Western Reserve University de EE UU Ernesto Poza habló ayer de «La competitividad de la empresa familiar ante la nueva-vieja economía: Estrategia, liderazgo y organización». La conferencia fue organizada por la Associació Balear de l'Empresa Familiar (ABEF) con el fin de ofrecer a sus asociados la opinión de uno de los cinco líderes mundiales en el campo de la empresa familiar al que ha sido otogado el prestigioso premio Richard Berkhard del Family Firm Institute de Boston.

Poza, graduado por la Universidad de Yale y el Sloan School of Management del Massachussets Institute of Technology (MIT), se pronunció a favor de potenciar la utilización de las nuevas tecnologías y ventas de marketing en la empresa familiar, pero sin abandonar «la profundidad de la relación con el cliente y el trato más directo» por el que se distinguen las empresas con un marcado carácter familiar. Por otra parte Poza sostiene que la crisis mundial puede afectar menos a las empresas con una estructura familiar que a las multinacionales.