Usuarios descontentos con diversos aspectos del funcionamiento de
la Administración de Justicia han presentado en Palma alrededor de
medio centenar de quejas en los dos primeros meses de
funcionamiento de buzones expuestos en las distintas instancias
judiciales.
En la sede del Tribunal Superior de Justicia de Balears (TSJB)
estaba previsto, también, la instalación de un buzón, pero por
cuestiones burocráticas todavía no se ha cumplido con esa
iniciativa que corresponde al Consejo General del Poder Judicial
(CGPJ).
Las quejas corresponden a la jurisdicción penal, civil (por
retrasos en la fases de declaración y ejecutiva) y contencioso
administrativa. También, la lentitud de los juzgados en la
resolución de las causas es otro de los motivos que más quejas
generan entre los ciudadanos de Palma.
«Los juzgados disponen de unos buzones para que los ciudadanos
puedan hacer llegar de forma directa e inmediata sus quejas y
sugerencias sobre el servicio que ofrece la Justicia», explicó el
juez decano, Pere Barceló. «Las quejas son variadas, pero lo que
nosotros hacemos es enviarlas directamente a Madrid», señaló. Junto
a estos buzones, las sedes judiciales de Palma tienen también unos
formularios. En sa Gerreria, los usuarios presentaron 19 quejas en
los buzones y 7 de forma personal, mientras que en Vía Alemania,
entraron otras 6. A ese número (32) se les ha de sumar las que
están pendientes de recoger y que llegan al medio centenar.
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