Multa de 24.000 euros a Ryanair por cobrar el equipaje de mano. | Europa Press
La dirección general de Consumo de las Islas Baleares ha impuesto una multa de 24.000 euros a la compañía aérea Ryanair por la práctica de cobrar el equipaje de mano que los pasajeros introducen en la cabina del avión, ha informado la asociación de consumidores FACUA en un comunicado. Esta asociación interpuso esta denuncia en noviembre de 2019 ante los departamentos de Consumo de todas las comunidades autónomas. Finalmente, la dirección general de Consumo de Baleares ha multado a esta aerolínea con esta sanción al constatar que incurrió en una infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios. FACUA-Consumidores en Acción señala en su nota de prensa que desde 2018 esta aerolínea cambió su política de gratuidad de equipaje de mano y comenzó a aplicar un recargo económico.
2 comentarios
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¿ a donde va a parar el importe de esa multa? por que no se devuelve a los pasajeros afectados.
¿24.000 euros de multa? Pero si lo facturado indebidamente debe superar con creces ese importe. Entendería la multa si llevara aparejada la devolución de los importes cobrados indebidamente.