Alcúdia acogerá en breve la primera oficina de consumo sostenible
de España. Así lo anunciaron ayer el president del Govern, Francesc
Antich, y la consellera de Salut, Aina Salom, durante la
presentación de la nueva oficina de atención al consumidor en la
calle Major número 19. La nueva oficina inaugurada en Alcúdia
evitará desplazamientos innecesarios a los consumidores de la zona
norte que quieran tramitar sus quejas, denuncias o simplemente
informarse acerca de determinadas transacciones.
Este es, sin embargo, sólo un primer paso en pro de la
descentralización de servicios, según anunciaron Antich y Salom. La
consellera explicó que en un breve plazo de tiempo el Govern pondrá
en marcha una oficina virtual para atender las peticiones de los
consumidores por internet, aunque quizá lo más novedoso, ya que
será pionera en España, es la creación de una oficina de consumo
sostenible, que vigilará y potenciará el consumo responsable.
El alcalde Antoni Alemany avanzó que «esta oficina de consumo
sostenible se pondrá en marcha en 2003 con el asesoramiento de la
Conselleria». En este sentido, Alemany reflexionó: «Cada vez
estamos potenciando más una mejora de la vida basada en el
beneficio económico por lo que cada vez es más importante prevenir
los engaños, estafas o los malos servicios o simplemente atender a
las personas que han sido mal atendidas y tienen derecho a
protestar».
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