ONO implanta la consulta de facturas y consumo por Internet

R.I. acaba de implantar uno de los primeros sistemas de consulta de facturas y consumos on-line, en España, destinado a clientes particulares. Este servicio, totalmente gratuito para los cerca de 100.000 clientes que tiene la compañía, permite acceder a toda la información de la factura. En las dos primeras semanas de actividad, más de 100 clientes han solicitado su password y contraseña para acceder al servicio de consulta. Según Richard Alden, CEO de ONO: “Con el nuevo sistema de consulta por Internet, nos volvemos a situar en cabeza de la atención a clientes en España. Si desde la creación de ONO hemos ofrecido una factura única de teléfono, televisión e Internet para la comodidad de nuestros clientes, ahora podemos ofrecerles consultar la factura desde su casa o trabajo - cuando y como quieran - por medio de Internet".