Extrañeza y asombro en las devoluciones en una u otra moneda,
disponibilidad de euros en los cajeros automáticos y entidades
bancarias, así como dudas a la hora de comprobar la correcta
conversión de precios, son algunas de las principales incidencias
recogidas por las Cámaras de Comercio a través del dispositivo
'alerta euro', que ha movilizado a casi un centenar de personas.
Las Cámaras han recibido cerca de 1.500 llamadas de usuarios en una
jornada donde la normalidad ha sido la característica dominante.
Para José Manuel Fernández Nomiella, presidente del Consejo
Superior de Cámaras, «más que de problemas hay que hablar de
anécdotas y alguna que otra confusión».
Cafeterías, churrerías y particulares han sido los principales
usuarios del servicio telefónico organizado por las Cámaras para
solucionar las posibles contingencias que se pudieran ocasionar con
la entrada en circulación de la nueva moneda. Pese a la gran
afluencia de público a las sucursales bancarias y a los cajeros, la
normalidad fue la tónica de la jornada y aunque muchos ciudadanos
tenían en su poder monedas y billetes en euros, la mayor parte de
los pagos que se han realizado en los comercios y establecimientos
abiertos se siguió haciendo en pesetas.
En Madrid, Catalunya, País Vasco y en las principales ciudades
de Andalucía la 'euroeuforia' dejó vacíos algunos cajeros
automáticos y la afluencia de público a las sucursales desbordó las
previsiones. Uno de los incidentes destacables de la jornada se
produjo en Barcelona cuando el Banco de España cerraba sus puertas
a las 13'30 horas en vez de a las 14'00 horas, alegando que no
podían atender a las más de 200 personas que estaban haciendo cola
ante la delegación del instituto emisor en la Plaza Catalunya.
En Galicia, la gran afluencia de público obligaba a los
empleados de una sucursal de Caixanova a llamar a más trabajadores
para atender al público, en tanto que en el Banco Pastor en La
Coruña la cola de clientes comenzó a las 9'45 horas. Las colas en
las entidades se reproducían también en múltiples sucursales
bancarias de La Rioja, Aragón, Castilla y León, Castilla-La Mancha,
Navarra, Canarias, Asturias, Extremadura, Cantabria y Murcia. Los
ciudadanos de la Comunidad de Valencia y de La Rioja se tomaron la
primera jornada del euro con más tranquilidad y las entidades de
ambas regiones dispensaron la nueva moneda sin aglomeraciones ni
colas. Según indicaron algunas de entidades financieras, la mayor
parte de las personas que se acercaron a las sucursales en los
primeros minutos de apertura eran personas mayores, «los que menos
trasnochan», y algunos jóvenes que regresaban de fiesta.
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