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La carta es esencial para poder realizar las reservas de destinos. | Freepik

Redacción DigitalPalma19/09/24 0:30
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El programa de viajes del Imserso 2024-2025 genera gran expectación entre los jubilados, pero algunos pueden enfrentar problemas al no recibir la carta de acreditación, indispensable para acceder a los viajes. Si estás en esta situación, lo primero que debes hacer es contactar al Imserso a través de su teléfono de atención al cliente o mediante su página web. También se recomienda revisar los datos personales en el sistema para asegurar que estén correctos.

En caso de no haber recibido la carta, el organismo permite solicitar el reenvío de la misma, un trámite que se puede hacer tanto por vía telefónica como en línea, proporcionando tu número de identificación y demás datos solicitados. Este paso es fundamental para garantizar tu participación en el proceso de selección de destinos.

¿Por qué no llega la carta?

El retraso o ausencia de la carta puede deberse a diversos factores, como errores en la dirección postal, cambios de domicilio o problemas administrativos. Si has cambiado de dirección recientemente, es importante que actualices tus datos en el sistema del Imserso para evitar que la carta llegue al domicilio incorrecto.

Si tras realizar los trámites no recibes la carta, el Imserso también ofrece la posibilidad de verificar el estado de tu acreditación en su plataforma web. Esto te permitirá saber si ya estás inscrito en el programa y conocer tu posición en la lista de beneficiarios. Es esencial actuar con rapidez para no perder la oportunidad de participar en los viajes, ya que los plazos suelen ser estrictos.