La Unidad de Urgencias del hospital Son Llàtzer ha atendido una
media de 280 urgencias diarias, llegando a alcanzar picos de 340
asistencias por día. De enero a septiembre de 2004 han pasado por
esta unidad 75.995 usuarios, un cinco por ciento más que el periodo
anterior. Los datos fueron difundidos ayer por José María
Campuzano, gerente del hospital, Salvador Pallejà, director médico,
Victoria Moral, directora del área de críticos, y Bernardino Comas,
jefe de la Unidad de Urgencias.
La asistencia a urgencias en Son Llàtzer ha experimentado un
incremento «proporcional al aumento de población», afirmaron. Cerca
de 240.000 residentes censados constituyen la población potencial
que cubre el hospital, aunque, «esta cifra, en realidad, asciende a
300.000 personas». El equipo de Son Llàtzer presentó también una
pantalla gráfica que emite información sobre el estado de salud de
los pacientes desarrollada por el Departamento de Informática y la
Unidad de Urgencias de Son Llàtzer. La «pantalla de ubicación»
cuenta con un sistema «banner» que avisa del exceso de demora.
A este respecto, el personal de la Unidad de Urgencias afirmó
que el hospital ha reducido el tiempo de espera desde que el
paciente llega a la Unidad de Urgencias hasta que es atendido por
personal de enfermería en el Servicio de Recepción, Atención y
Clasificación. El porcentaje de usuarios que espera menos de media
hora para ser recibir una primera valoración es de 89,5 %, frente
al 84,4 % anterior.
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