E-Bankinter, Caja Madrid y La Caixa a la cabeza en banca on Line

MADRID. EFE. Bankinter, Caja Madrid y La Caixa encabezan el «rating» de entidades por servicio en banca on line, según los criterios de oferta de servicios, asesoramiento, operatividad y usabilidad, analizados en el informe elaborado por el Grupo Analistas, entre septiembre de 2003 y marzo de 2004. E-bankinter continúa manteniendo la posición de liderazgo que ya tenía en análisis anteriores, aunque tanto Caja Madrid como La Caixa han acortado diferencias con el servicio de banca por Internet de Bankinter. En el «rating» elaborado por el Grupo Analistas, hay que destacar la presencia de tres cajas de ahorros, ya que además de Caja Madrid y La Caixa, en segundo y tercer lugar, se encuentra Ibercaja en un quinto lugar, y según el informe ello confirma la apuesta por el modelo de banca virtual y el esfuerzo realizado por las cajas en este sentido. Asimismo, se destaca que las Cajas de Ahorro continúan liderando la oferta de servicios adicionales a los puramente bancarios, como vía para la segmentación de la oferta de productos, que canalizan a través de portales temáticos, mientras que los bancos se limitan en la mayoría de los casos, a ofrecer un portal de empresas.