Nacida en Mallorca, TripResale está transformando el sector hotelero con una propuesta innovadora: convertir las tarifas no reembolsables en activos revendibles. Fundada por Eduardo Martínez, Víctor Oliver y Baltasar Estarellas, esta plataforma ofrece una solución que beneficia tanto a hoteles como a viajeros. «Vimos un problema que afectaba a ambas partes y quisimos darle una vuelta: ¿por qué no permitir que el viajero recupere su dinero y, al mismo tiempo, ayudar al hotel a mantener su ocupación?», explica Martínez.
TripResale aborda un desafío común en el sector turístico: las cancelaciones gratuitas generan pérdidas y operaciones ineficientes para los hoteles, mientras que las tarifas no reembolsables dejan a los viajeros expuestos a perder su inversión. La solución que presenta esta startup es la tarifa no reembolsable revendible, que permite a los usuarios vender su reserva de forma sencilla y recuperar su dinero, aportando flexibilidad y tranquilidad a ambas partes.
La elección de Mallorca como base de operaciones no es casual. La isla, uno de los principales destinos turísticos del mundo, ha sido un escenario ideal para desarrollar esta herramienta. «Mallorca es nuestra cuna y un laboratorio natural para innovar en turismo. Trabajar con hoteles de primer nivel nos ha permitido diseñar una plataforma adaptable a cualquier mercado», afirma Martínez. Este entorno dinámico ha impulsado a TripResale a posicionarse no solo como una solución local, sino también como un producto con alcance global.
Uno de los puntos fuertes de TripResale es su capacidad para complementar los seguros de cancelación. Mientras estos cubren situaciones de fuerza mayor, la plataforma ofrece una alternativa más flexible: revender la reserva sin complicaciones ni condiciones. Además, su integración con los sistemas de reservas de los hoteles garantiza una experiencia fluida y eficiente para todas las partes.
Actualmente TripResale trabaja para expandirse a mercados clave como Francia, Italia, Estados Unidos y Asia, regiones donde el turismo es un pilar económico esencial. «Queremos que TripResale sea sinónimo de flexibilidad y confianza en el turismo, sin importar en qué parte del mundo reserves tu hotel», subraya Martínez.
Con esta propuesta, TripResale no solo ayuda a los hoteles a minimizar el impacto de las cancelaciones y maximizar sus ingresos, sino que también redefine la experiencia de reservar y viajar. Sus fundadores han logrado posicionar la plataforma como una herramienta indispensable en el sector turístico, marcando un antes y un después en la gestión de reservas.
