El director general de Promoción Industrial del Govern, Kurt
Viaenen, el gerente del IDI, Xavier Aguiló, y el presidente de la
EFQM (European Foundation for Quality Management), José Ignacio
Wert, entregaron ayer los catálogos «Balears Excel-lent» a 21
empresas, entidades, instituciones y corporaciones de las Islas que
superaron los parámetros de calidad europeos que evalúan el nivel
de competitividad o de servicio.
El catálogo muestra a las empresas de Balears que han destacado
por tener unos resultados excelentes en su gestión, como resultado
de «unas buenas prácticas y que no son más que el principio del
proceso», dijo Viaenen.
El Plan de Excelencia EFQM es un proyecto innovador que lanzó el
área de calidad del Institut d'Innovació Empresarial de las Illes
Balears (IDI) en el año 2004 para animar a las empresas y
organismos públicos a trabajar con el modelo EFQM, como herramienta
para emprender acciones que permitan a la organización mejorar
constantemente su gestión.
El IDI apoya a las organizaciones públicas y privadas, de
cualquier tamaño, desde 1997, en la mejora de su nivel de
excelencia en la gestión. Una acción para la mejora es el proceso
de evaluación, según el modelo EFQM.
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