La Federación de Usuarios-Consumidores Independientes denunció ayer
que una de cada tres empresas que ofrecen cursos en el extranjero
son piratas, según un estudio reciente de la Federación. FUCI
calcula que en la actualidad existen cerca de 100 agencias en el
sector, pero advierte en un comunicado de que «no todas ellas
ofrecen las mismas garantías para los estudiantes españoles». Según
los datos de la Federación, cerca de 160.000 estudiantes españoles
viajarán este verano al extranjero, principalmente, al Reino Unido
e Irlanda, lo que generará un volumen de negocio de 450 millones de
euros anuales.
El estudio realizado por FUCI durante los meses de abril, mayo y
junio del presente año, en el que se han examinado más de 60
empresas, revela que el 30% de estas empresas son piratas y que se
trata de «particulares o pequeñas empresas que actúan de manera
irregular (no pagan el IVA) o que carecen de garantías legales para
el consumidor». Las principales irregularidades que señala el
estudio se refieren a «publicidad engañosa con interesantes ofertas
que esconden detrás la falta de experiencia y profesionalidad», a «
la falta de información al usuario sobre cómo va a ser el curso y
qué condiciones va a tener» y a la «poca o ninguna atención a los
problemas de los alumnos en el extranjero».
La Federación de Usuarios y Consumidores Independientes aconseja
a los padres que antes de contratar un curso en el extranjero
consulten varios opciones y recaben la máxima información para
conocer qué incluye o no el programa y evitar que su hijo tenga
problemas con el alojamiento, la pensión alimenticia, el trato
recibido o la calidad de la enseñanza. Otra medida preventiva,
según la Federación, es comprobar si la empresa está dada de alta
en el epígrafe fiscal creado por la Administración.
FUCI recomienda asimismo desconfiar de los «chollos» y «de
algunos particulares». Aunque no es obligatorio suscribirlo,
aconseja a los consumidores que contraten un seguro que cubra
posibles gastos médicos, pérdida de equipajes, retrasos en vuelo y
responsabilidad civil. Los últimos sucesos acaecidos a un grupo de
estudiantes españoles que contrataron un curso en el Reino Unido,
donde fueron alojados en lugares inadecuados y tratados de forma
despectiva por el colegio en el que debían de realizar el curso de
inglés, ha destapado el entramado ilegal que existe en este
segmento de mercado enfocado al mundo estudiantil.
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