España es el país de la UE en el que hay más consumidores que desconocen sus derechos

Los consumidores españoles son los que poseen un conocimiento más limitado de sus derechos dentro de la Unión Europea, según revela un informe realizado por el Consejo Económico y Social (CES). Y es que únicamente dos de cada diez españoles afirma conocer la posibilidad de recurrir a mecanismos de defensa de los consumidores al margen de la vía judicial, como el arbitraje o la mediación. Los países nórdicos y Alemania son los que presentan mayores niveles de conocimiento en este ámbito, mientras que los mediterráneos poseen niveles bastante inferiores.

En la última memoria del CES, organismo público consultivo del Gobierno del que forman parte organizaciones empresariales, sindicales y representantes de la economía social, incluidas las organizaciones de consumidores, se apuntan otros datos verdaderamente llamativos como que la gran mayoría de los españoles confiesa no conocer suficientemente sus derechos reconocidos legalmente en el ámbito nacional o directamente afirma que «no sabe», con lo que nuestro país suma diez puntos más que la media en la UE.