Este colectivo, que la semana pasada participó junto a otras asociaciones en un encuentro con el consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, y el director de Kontsumobide, Tontxu Rodríguez, ha explicado que en la reunión se analizaron cuestiones como el desarrollo reglamentario del nuevo estatuto de los consumidores.
Esta norma, según ha recordado Facua Euskadi en un comunicado, establece un marco legal destinado a reforzar los derechos y la seguridad de quienes adquieren productos y servicios.
Además, se abordaron las líneas de colaboración y proyectos comunes entre Kontsumobide y el resto las asociaciones, y se analizó la situación actual para identificar áreas de mejora y establecer acciones para una gestión eficaz de las reclamaciones.
Facua Euskadi ha agradecido la predisposición de Kontsumobide a escuchar a los representantes de consumidores y su «postura abierta» a colaborar con todos los actores implicados en el sector de consumo.
La asociación ha afirmado, además, que espera que «se continúe avanzando en la protección de los consumidores», y que sus reivindicaciones y denuncias «sean atendidas con la premura y profundidad suficientes».
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